中原焦点团队 刘会丽 网络中级14期 坚持分享第354天。先判断是不是咨询的范围;先判断是不是你咨询的范围。窗户等要设置好。1.咨询流程:主题-目标-资源-一小步,在实际咨询时,根据来访者的 需要,进行到哪就到哪。2.咨询师练好倾听的功力:可说可不说的不说,可问可不问的不问,说了也没有用的不说。3.听出来访者他所在意的、他所在乎的、所看重的,他所希望的有什么样的不一样?是什么让他有这样的不一样?他以前进行过什么样的尝试?他意见有什么样的成功经验?他的资源,他想开始的一小步?开始的是什么样的一小步?这些都在倾听中获得信息。4.技术:我从你的说话中听到你好像很在意……,是什么让你比较在意这个?5.了解来访者的:姓名、小名,性别、年龄,所在年级,所在学校的情况,学习成绩的状况,父母亲的大概工作,家庭的成员,抚养方式,爱好,优势。6.咨询室:干净,整洁,提前烧好水,同样的杯子和椅子(同频),不接人用电话指挥,不换鞋,简单寒暄,表挂正对门,怎么坐来访者选择,一般给咨询师留在
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