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复盘录-- 积分商城的工具性和产品性

复盘录-- 积分商城的工具性和产品性

作者: 不爱起昵称的Alice | 来源:发表于2022-03-02 12:33 被阅读0次

    产品名称:小兑长(公众号积分商城插件)

    项目时间:16 年 06 月--16 年 11 月

    业务流程:

    项目情况:

    预期商业愿景:

    在积分商城的访问量足够多的时候,可以进行广告、招商等一系列手段取得盈利。

    该项目在运营了 约5个月后,停止开发,转为搁置运营状态。

    搁置原因:

    注册的公众号增长缓慢,合作的公众号所覆盖的粉丝数量较低, 积分商城的访问量过低。

    产品矛盾分析

    产品涉及的用户

    公众号拥有者或运营者(B 端用户)

    关注了绑定了我们该服务的公众号粉丝们(C 端用户)

    所以问题的关键是:通过薅羊毛能否培养出用户粘性/忠诚度

    用户粘性取决于补贴力度而定。高的补贴力度,自然会有高的用户活跃度和粘性。

    忠诚度则只会随着高补贴的存在而存在

    那高补贴力度是否能达成想要的目的(百万级的访问量)呢?

    假设能达到

    (假设能达到,这也不是一个创业团队可以做/坚持下去的业务。)

    那付出的成本和收益相当吗?

    如果这种模式可行的话,应该会有不缺钱的人最终做成功吧。

    但是目前几年过去了,仍然没有成功的案例。

    积分商城作为回馈、留存老用户的工具的用途还是非常广的。如信用卡、航空里程、各APP的积分模块······

    积分体系得高阶形态会员体系、用户成长体系·····等应用面更广,也是运营体系中非常重要的一个模块。

    积分商城模块作为工具是个很好用的工具,但是作为一个独立的产品运营,就缺少了核心支撑。

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