医生如何管理医患微信群粉丝？

刘医生在微信上与我说：他平时看病时，病人自发加我的微信，后来他建了10多个微信群，但是现在觉得很麻烦，根本没时间去管理去群里回答问题，更谈不上管理。刘医生问钟楦，怎么办？去管理没时间，不管不回答问题，病人又说医生太高傲什么的，不知如何是好 ？其实，这种事情，很多医生都深有体会，张医生就是其中一个。

医生如何管理医患微信群粉丝？

医生现状根本没时间去管理

张医生是广州某三甲医院的心内科副主任，每天早上都要看超过40个病人，下午要看30个病人，有时还要排做手术、写病历等事情，一天排的满满的，有时门诊病人多时，真的连上厕所的机会都没有。

早上六点多起床，到医院基本上七点多，八点上班，十二点才下班，有时还要拖到一点多，中午都没时间休息的。下午二点上班，一直到六点，回到家都八点了，一周才休息一天，整天排的满满的，简直是没法再做其他事，有时周日休息才有时间陪一下孩子，但更多的就是睡觉。

中国很多三甲医院的医生，都有这样的问题。权威统计部门的调研发现，中国77%的医生表示曾一周工作超过50个小时，24.6%的医生工作时长曾超过80小时。

因医学识需要不断更新、晋升还需学术论文支持，医生休息时间主要用于学习充电，其中37.6%的医生表示每天学习时间在0.5-1小时之间。

医生在学习工作中，不同职称的医生偏好的学习途径差别较大，正高级医生最爱线下学术会议。调研数据显示，69.4%的正高级医生每月参加会议在4次以上，远高于其他职称医生。

97%的医生心理压力大，最主要的压力来自医患关系和工作时长，精神时刻紧绷，近3成医生所在医院常发生医闹事件。

当谈到如何去维护微信群里面的病人时，很多医生表示，自己有建了好几个群，但并没有效的管理，心有余而力不足，还有一些医生表达，不懂如何更好去管理病人，更多医生表示，微信群只是做为停诊通知病人的很好的渠道。

解决之道：借助医疗社群团队管理

曾医生是广州某三甲医院的科室主任，在一次学术会议上，碰到了钟楦，他了解到我是垂直医疗社群的创始人员，请教我如何用医疗社群来管理自己的微信群粉丝，在我与他讨论后，他决定入驻源也医疗社群，现在，他在病人的品牌口碑都很好，还可以每月有一笔不菲的收入，很多病人都喜欢他，说他做的很好很负责任。

垂直医疗社群是如何管理医生微信群呢？

一，垂直医疗社群有着去中心化的管理团队，有专业的内容制作团队，有活动策划团队，有讲师团队，还有秘书团队，有品牌打造团队，还有商业运作团队等，这些团队都在总部的指挥部下进行平行化运作，为医生及医生粉丝进行价值的输出。

二，钟楦与团队整合了全国一线二线三线城市的护理资源，与医生资源，与当地的医疗健康精英一起，服务于流量，利用我们的培育系统进行有效的管理，另外使品牌的树立与变现。

医疗社群团队管理的好处有哪些？

那么，医疗社群管理医生的微信群的好处体现在哪？

首先，服务好病人，树立医生的品牌

医生没品牌，那么这个医生就会失去患者的信任，很多医生也忘记自己的本职和价值，走向了患者的对立面，医生没得到患者的应有的尊重，也影响病人疾病的康复。

第二，可以改善紧张的医患关系

医患沟通不畅是，没有相互理解，是造成医患关系的原因。医疗社群本质就是社交功能，病人通过微信来反馈他的疑问与病情，让医生与病人有充分的沟通，这对减少医患矛盾有很大的用处。

第三减少病人不必要的支出

帮病人对接到对应的医生，小病在家里都可以处理，甚至是医生的几句建议，都可能减少很多不必要的麻烦，都可以减少很多不必要的花费，试想一下，如果加上交通人力成本，还有陪同人的成本，这里的支出还真不少。

第四，帮助医生赚钱

流量如变成钱，很多医生有很多流量，但流量并不能转化，但在医疗社群里，流量的转化，钟楦有一手，通过对流量的培育，帮病人解决身体健康的问题，而解决问题的工具，都可以转成化商业，这就是品牌的变现。

五、好处还很多

这一点的威力更巨大，对医生对医院都是双赢，请关注钟楦微信。