马斯克的思考方法和产品观

我的今日关注：20171124第266天

      马斯克的思考方法和产品观

《滚石》杂志发表了作家尼尔·斯特劳斯对企业家埃隆·马斯克的长篇报道。在这篇封面文章里，埃隆·马斯克不仅仅谈到了特斯拉刚刚发布的卡车产品，还对自己的童年和少年时的成长经历，以及他的个人感情生活都有所谈论。

这里主要介绍埃隆·马斯克的思维方式、思考方法、价值观以及产品观：

一、第一性原理思维

“第一性原理思维”（first principles thinking）因马斯克而为大家熟知。以特斯拉刚刚发布的卡车产品为例，特斯拉全球销售与服务副总裁杰罗姆·古立安（Jerome Guillen）解释特斯拉制造卡车的背后逻辑时说：“我们只是想：人们想要什么？他们想要可靠性。他们想要低成本。他们想要驾驶舒适性。所以我们重新想了一遍，卡车究竟是什么。”

接着，尼尔·斯特劳斯用自己的语言解释这种思维方式：“换句话说，如果你想要创造或者革新，那就从一张白纸开始。不要仅仅因为其他人都在这么做，就接受任何想法、惯例或者标准。比如说，如果你想做一辆卡车，那么它必须能够可靠地从一个地方将货物送到另一个地方，必须遵循的只有物理定律，其他所有的一切都好商量，哪怕是政府规章。只要你牢记，目标并不是重新发明一次卡车，而是创造出最好的卡车，无论它与原来的卡车是否相像。”

尼尔·斯特劳斯说：“这种思维方式的结果是，马斯克能够比那些在某一领域里干了一辈子的人更客观地看待这个行业。”的确，埃隆·马斯克在汽车领域和火箭发射领域都用这种思维方式取得了惊人的成果。

二、科学方法

尼尔·斯特劳斯请埃隆·马斯克解释他常挂在嘴边的“科学方法”是什么，然后总结出6个步骤：

1，提出一个问题；

2，收集关于这个问题的尽可能多的资料和证据；

3，根据证据发展出可能的公理，并尝试计算每一个公理是真理的可能性，其实也就是这些公理是否能够成立；

4，中肯地得出结论：这些公理正确吗？它们与你提出的问题相关吗？它们是不是能严格推出这个结论？结论有多大的概率成立？

5，试图证伪这个结论。找一些别人对这个结论的批驳来进一步帮助你打破结论；

6，如果没有人能否定你的结论，那么你很可能是对的，但你也不一定绝对正确。

埃隆·马斯克说：“这就是科学方法，对想明白很多棘手的事情极有帮助。”马斯克说，大多数人并没有用科学方法，他们会忽视那些跟自己的观点不相符合的论据，变得固执已见，“我说它是对的，它就是对的”，而不是因为客观而言它是对的。

三、意识形态或者说价值观。

埃隆·马斯克是一个人类多星球生存理论的拥护者。他认为，如果人类能够成为一个可以在多个星球生存的物种，就能够减少因为陨石撞击等自然或人为灾难造成文明灭绝的危险，就像恐龙的灭绝一样。马斯克做的很多工作都围绕着要解决人类的重大问题，比如解决能源问题、解决多星球生存问题。

尼尔·斯特劳斯认为，埃隆·马斯克的价值观，和很多其他硅谷大佬不同。其他人可能开始时想的也是改变世界，于是建立起软件操作系统、网站和社交媒体，但是后来，价值观就变成了：如何让公司成为用户的世界中心。于是，像脸书和推特这样的社交网站，就开始使用一些技巧，让用户形成上瘾习惯。但是埃隆·马斯克就不会这么想。

埃隆·马斯克在采访中说：“你的行为与你对未来的期许背道而驰，这不是十分矛盾吗？我们最好直接一点，努力做一些有用的事情。我觉得忠于真理（being precise about the truth）很可行。真实和准确。我试着告诉人们，你不必从我的字里行间揣测我的意思。我说了什么就是在想什么。”

四、产品逻辑和产品风格

在马斯克的逻辑里：

1，事情必须是有用的、合乎逻辑的、科学上可以实现的。

2，马斯克会着眼于在产品的每一个层面提高效率：有哪些做法是行业标准，大家一直都在照着做，但是有非常大的改进空间。

3，马斯克希望最终产品是美观、简单、酷炫、时髦和令人惊叹的。

4，个性化。马斯克会在产品里添加一些非常有个人特色的元素。比如，特斯拉音响系统最大音量是11而不是10，以向摇滚乐队Spinal Tap的专辑《音量11》致敬。在SpaceX的天龙号飞船第一次发射时，飞船里放了一整轮奶酪，为了向传奇喜剧团体派森剧团致敬，派森剧团说过：“奶酪制造工人运气总不会差。”

5，埃隆·马斯克总会对工作预期完成时间制定非常苛刻的时间表，但同时特斯拉又总是不能在产品发布期限到来时按时推出产品。埃隆·马斯克的观点是：“延迟发货但保证质量比按时交付但敷衍了事要好。”

摘自：得到