上次召开子公司月度会议,所有的店长经理们都来了,济济一堂。
会议结束之前,有的店长因上个月数据差,本月压力无形增大,有点儿受不了,生出了几句抱怨,当时的气压特别低沉。
鹏哥突然站起来,对大家说:“这一年多以来,疫情严重影响了我的店,但是全靠总公司的扶持,我才能带着员工平稳地过渡到现在。其实我明白,在很多业务上面,是总公司一直在让利,甚至自己承受了一些亏损,却全力支持着我们。”全场顿时静得掉根针都能听见。
鹏哥️接着说:“所以我要说,我真的非常非常感谢总公司,还有总公司的伙伴儿们!激烈的竞争是一直都存在的,近两年又加之疫情影响,业务成本一直在攀升,我们每家子公司都过得很辛苦。但是我们不能只看到自己这里那里都是缺口问题,而不看拥有了什么,已经得到了哪些帮助。我们的品牌整体的竞争力还在,可是我们入行的初心呢?也要多回顾!所以我倡议,大家不要太过计较眼前的目标和分摊,早点醒悟过来,真正对客户好,坚信总公司的领导,和总公司的伙伴们紧密抱团,不然我们无法捱过这个'寒冬'!”
全场响起了热烈的掌声!
我和几位参会的总部同事们,当场就被感动了。那些画面历历在目:我们面对着下面主管员工的重重质疑,也多次把业务转给子公司,还在服务中途给他们提供方案和技术指导。这么多子公司,一家家照顾着……只为了能让更多的店活下去,更多的员工不失业,也为了整个品牌,大家好才会真的好!
当晚,鹏哥的话被一位店长写成文字版本,分享在店长工作群,大家都在点赞鹏哥的这份感恩心和担当精神,又是一片热烈的掌声。我分享给主管们听的时候,大家都被激荡着,为子公司有这样的经理而感动。
从那以后,我们转给子公司的业务,大家更加理解。我也发现给鹏哥店里的业务,似乎多了一些,他们说相信鹏哥肯定会监督好,客户一定会满意的。
充满感恩心的人,从来不会被辜负!
生意场,特别能磨砺心性。
内心境界的高低就是事业的大小,因为决定我们成败的从来不是眼睛,而是一颗心。
企业遭遇寒冬,是非常正常的事情,唯有不断修炼好内功,紧密团结,抱团取暖,才能迎来属于自己的春天!
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