从上周五那天就与这个客户取得了联系，客户问什么我都以最快的速度回复他，而且也将测试方法给他看过。到了晚上8点通过邮件沟通取得了Wechat间接性的连接。晚上11点，回复他，有关于技术的问题周一见。
周一，便陆陆续续的问了一些问题，要很多资料。我们公司因为是贸易公司，很多资料我们准备不来。需要跟第三方协调各种， 所以有些东西会没有及时准备这件事一直有点推脱，我心里总觉得有些什么愧疚的感觉.lol。因为他们的产品跟我们的产品是有点出入，他们是已经把产品准备的七七八八，最后是由我们给他组装和测试。Boss 说，这样的肥肉都让别人吃了，余下的都是骨头了。-:) 但是还是坚持的配合着他的需要的东西。
周二，与客户交流甚好，客户说，那我周三来看你们的厂。OK，周三决定来我们公司洽谈具体事宜。时间是下午1.30-14.30在宝安沙井接他，具体地点再议。
周三，还在处理他的资料的时候，他的wechat call给我说已经到了机场东，问我最近的一条地铁线怎么走。对于宝安石岩那边的工厂，不是我们的厂，当然不知具体情况，最后， 与BOSS协商，让他朋友以司机的名义去接待。Boss,工程师，我三人赶往宝安石岩。因为客户来的及比较赶，我就一急开始慢慢的出错了。客户本来要做地铁，但是我们不能让他坐过去，因为我们没到。因为客户离机场东比较近，怎么样都会比我们早，Boss说跟客户说一下等几分钟，我们调配一下司机再给他反馈因为他的行程变动的缘故。可是我一急下听成让客户直接打车然后一起汇合。幸好God给了一个好运气，客户说打不了车，那我们只能去接。其实Boss说，是让他等一下，不可能让客户比我们先到，所以，以后听话的时候要谨慎点，要多想想，伸展性点。确认好饿啦客户由他朋友接到工厂，老板催说，现在可以赶紧走了，其实我从昨天开始一直心里在想，与客户会面要带的那些文件，已经写好便利贴了，一着急说要走，就没有打印，这是第二点。因为这两点错误，如果我不急，慢慢来，没关系，这两件事情可以完全避免。虽然这两件事情也被完美解决，可是我觉得自己明明可以做得更好，为什么要出错，明明心里一直在想的。
来到工厂，坐在会议室，当时的时间是10点40左右，工程师完美解决了这四份文件的事情。坐在会议室等客户，便把测试文件粗略的翻译了一下。然后没什么事情，就又看起了小岩井的书，《孤独这种病，遇见你就好了》。很多网评说不大好，我觉得，没有资格评论别人的东西好与坏，我们能做的就是吸收与不吸收吧。大概看了40分钟，11.30这个工厂办公室的人已经开始下班了，不知道客户什么时候看完生产线已经上来了，就这样第一次与客户见面了。人很NICE，很像是慈祥的大叔，哈哈哈。递名片的时候，我觉得我犯了一个错误，因为着急出去拿笔，我就先把名片递给他了， 没有等我们Boss先给。这是第三点错误。客户开口第一句就是跟我说，Ann,你有了解过我们的产品吗？我回答说有，仪器各种，他说是的。之后就是老板与他巴拉巴拉的谈，他们公司很大，100多年的历史，慕尼黑两个工厂，奥地利一个工厂，然后因为欧洲成本太高想将成品转入到大陆来生产，然后巴拉巴拉谈了很多东西，总之，他的产品很好，必须作为供应商要质量很好，不能马虎，因为出到欧洲就没有人再去管这个产品的检查了，所以，这个产品再出货前100%的合格。将近谈了一个小时吧，终于谈完了，几乎是Boss一直再谈这个项目，因为太专业，设计报价成本还有核算各种，我就呆呆的记笔记和会议记录的哪种。一切算是谈的比较顺利。后来客户出来我与客户待在一起，客户问我这个工厂开了多久了?有多少人？幸好客户早上的时候给我一份资料填，我很机智的回答，2006年，工厂PCB+PCBA有380人，说完，Boss与工程师出来了。便一起吃饭去了。随便找了一个快餐店吃，装潢还算可以，也很实惠。然后，进去点餐。犯了第四个错误，我觉得应该让客户与Boss坐在哪里而不是我配客户，虽然是我的客户，总不能至于让Boss点餐吧，最后我反应过来，Boss已经点好了。桌面上有辣椒，趁这个话题问客户，能吃辣的吗？客户说这两天不舒服不能吃辣的。那刻我记住了。
三个人三个菜很小的，我觉得太少了，我竟然没有想到再立马点一个，这是第五点错误。在吃饭的时候Boss与客户聊，客户说他们的产品，很高端。就是做摄影机的，像中国好声音，冯小刚导演等都是用的他们的产品，质量好。一台就是好几十万，而且也得过奥斯卡提名创新奖。那刻觉得好高大上。快吃完的时候，我看客户的饭碗里面没有多少的饭了，我一直想问客户来着，需要点饭之类的吗，看他也不需要的样子，还是没问了。这是我的第六点错误。最后老板说再点个菜，我就去点餐了，因为吃过的我觉得就不用再点了，我看水煮牛肉应该不错吧，我就没想着点青菜，因为让客户再吃饭的。然后第七点，我竟然没有问他们水煮牛肉辣不辣，好吧，好吧，我知道客户不能吃辣，我却自以为这个东西不辣所以就点了，其实是辣的。后来因为不好意思，我就试了一下第一口没有感觉，第二口就有感觉了，而且那个一点也不好吃，我就默默的把饭碗放下，碗里还有半碗饭。见我都不吃了，就大家准备撤了，我与客户随同，客户说不要浪费，你没吃应该打包，后来想了一下算了，那个东西真的很难吃，客户还是再三强调，打包吧。算了，后来我们就这样的回去了。 客户说要去最近的地铁站即可，后来Boss朋友便送他走了。临走时大家都握了个手，我又觉得有点对不起客户。总觉得没有照顾周全。下次一定要更加顾虑周全，谨记！
很多时间是连续性的，所以为了防止这种事情发生，一定要好好的思考该做不该做能做不能做。准备给客户写会议总结和资料，加油！
未完待续。
2018.4.25
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