今天又听了吴军老师的得到专栏《谷歌方法论》中关于超越免费的部分。一个感触是我竟然好似从来没听过一样，一点印象也没有。第二个感触就是里面说到的很多道理，我似乎在2年之后理解了一些，当时可能觉得事不关己。免费的才是最贵的我是认同的，但其反面并非收费的就是好的。除了用吴军老师的思维来提升个人和产品竞争力上面，同样也可以用这些方法来挑选服务。吴军老师讲了6个方面来超越免费，分别讲讲我自己的理解，以加深自己的印象。
稀缺性是超越免费的第一招。一个东西比较稀缺，就会有人愿意出价比较高。不管是手机号码、车牌号还是QQ的靓号，都有人付出比较高的价格，就是因为其稀缺。而个人在一个公司或者组织中的竞争力，也取决于其稀缺性。在我以前的输出中，我很多时候把这个叫做不可替代性。所以要让自己值钱，而不是免费给人做事都没人要，就要具有稀缺性。
时效性是第二招，吴军老师举了电影首映的例子。也许很多人觉得半夜看首映，或者半夜守着看球赛很不划算。但是从时效性上来讲，这会让我们领先别人一步知道很多东西。第二天这些内容就会变成一种社交资本，或者也会变成我们的一种思考内容。看了电影首映后马上写的影评，肯定比过了好几天再看写出来的有更多人看。也比几个月后在电视上看免费版再写有用多了。如《得到》专栏上来说，我订阅了吴军老师、万维刚老师以及卓克老师的课程，就是因为他们会提供一些时效性比较好的咨询。不管是诺贝尔奖还是黑洞照片，他们都在事件出现后给我带来了很多新鲜的消息和认知。这应该就是我愿意在得到上付费的原因之一了。
个性化是第三招。个性化定制为特斯拉的流行发挥了重要的作用。同样头条抖音等成功，也与其个性化推送系统非常有关系。所以吴军老师讲，未来个性化医疗的前景会非常广阔。延申思考一下，未来应该就是个性化的时代。大数据和人工智能技术的应用，会让很多事情的个性化变得很容易。开发商按照你个性需求定制的房子、旅行社按照你需求定制的路线、餐厅按照你的喜好定制的菜单、学校按照孩子个性定制的课程……未来的很多服务都会精确的为每个人提供个性化服务。吴军老师还讲到了个人的个性化，以提升竞争力。我理解中，他讲的这种个性化就是识别度。一个人必须有自己的独特性，有的书中讲的叫做竖品牌。你得裕众人有所不同才能避免泯然于众人的命运。
可用性方面是讲把产品包装为普通人能用的产品。得到的每天听本书就解读了很多书就是在做这类事情。之前听暗时间的时候，我发现作者的解读和书原本的意思有所差别。直到后来看直觉泵之后对照解读，我才理解了听书的目的就是把很多离普通人很远的内容拉到能理解的程度。暗时间的解读可能对于本身算IT从业的人比较容易读，但对于其他人来说还是得到的解说版更加有收获。吴军老师举了一个例子就是美国免费电视时代，最赚钱的不是三大电视台，而是印发收视指南的公司。现在我用到的很多APP在易用性上还是比较差，可能要好用就要用到个性化界面，为不同的人定制不同的界面了。
可靠易用是讲的第五招。我想起来币圈的EOS，也是讲的免费使用的区块链。然而他注册账号要eos，使用要租用cpu、带宽和内存。先不说可靠性，从易用性上来说就属于很差的了。而比特币等区块链产品，现在在易用上也是存在问题的。如果有一天能做到如何支付宝一般易用，或者什么时候能刷脸就支付，可能其流行才会有机会。
数据黏性用的是换手机和换手机号的成本来作为例子的。虽然现在有很多工具可以帮助在苹果和安卓之间迁移，但更换的成本仍然是很高的。我使用了小米手机很多年，试着用过别的安卓手机发现比较难适应。有很多不起眼的地方小米已经改变了我们的使用习惯让我产生了数据黏性。而当我用了一个多月苹果的时候，发现那过程更加是痛苦的。这种事情可能对于我父母那一辈的人更加是不可能的了，所以自从我给他们买了第一个红米手机之后，现在就只习惯用小米的了。上次拿苹果给他试试说给他们买个苹果的体验一下，他们很快拒绝了。
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