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快消品行业的三个销售特性和两种竞争模式。

快消品行业的三个销售特性和两种竞争模式。

作者: 佟小月 | 来源:发表于2018-10-30 07:26 被阅读0次

    快消品行业的三个特性:

    1.便捷性。

    由于消费品价格低,比如我上一次买牙膏,直接就在家楼下的小超市购买了,所以,决策很轻。就近原则就购买了。

    2.视觉性。

    快消品很容易受视觉因素影响。比如,一支口红的外观;卖场的气氛,有的店铺会放音乐啊、或者当我们看到这里有很多人在买东西时也会跟风购买啊。这样的消费都属于感性消费。

    3.低忠诚性:

    因为价格低决策轻的特点,消费者的忠诚度也不高。很容易喜新厌旧。比如我购买的洗发水有德国阿道夫、还用过资生堂水之密语等等。

    快消品行业的两种竞争模式:

    1.品牌营销。

    用电视广告和其他营销手段不短轰炸顾客,使顾客在心智上形成对品牌的印象。比如,之前在江苏卫视《非诚勿扰》保洁用沙宣来做广告,让顾客对沙宣不断形成品牌印象。

    2.销售渠道。

    多渠道销售方式。

    一二三四五各线城市,各种代理商。大型超市到街边小贩,都是他们的销售渠道。

    也就是说在不断给顾客灌输品牌概念之后,你还要让顾客能买得到你的产品。

    对于保洁公司为何近几年股价增长度低于大盘增长度,主要因为

    1.定位:顾客对于品牌印象不深。

    比如我甚至不知道自己经常使用的沙宣、潘婷、海飞丝竟然都是保洁公司的。没有在品牌定位上切实做到占领顾客心智。没有核心产品。更多的只是做到占领了顾客对于产品的心智,而没有占领品牌的心智。

    2.便捷:互联网时代冲击。

    微商促进各种品牌如雨后春笋一样产生,对国货的不信任导致大家开始选择代购。以及各种线上销售平台的产生,让大家有了更多选择的机会,不断削弱了顾客的忠诚度。假货也是层出不穷。

    3.广销售渠道。

    无法私人定制化。比如,佳洁士肥皂农村都可以买的到,就会有人觉得比较low。

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