总结
问题1：瞬时压力大时容易急眼
分析：自己归根结底不是一个脾气很好的人，包容性强但容易急眼。其实远程交流时切忌发火。之前是不做项目人比较懒散不容易惹到别人，一旦开始忙就容易因瞬时的情绪出状况。改进方向：戒急用忍。
反省：发现对方状态跟不上自己的紧张节奏时应该给以提示，比如说“我这会儿正忙着呢有事请简短讲”，或者说等有空时给你打回去，不要硬着头皮处理闲聊式的电话。
问题2：爱给人挑毛病
我自己的价值观是人必须收集负面反馈以改进自己或者产品，作为准产品经理也惯于不停地思考所有事情的缺陷和迭代思路。因此交流时总喜欢给人提意见、提解决方案。
分析：但是卡耐基的人际关系三原则是1.不评判不指责不抱怨 2.真诚地感谢赞美他人 3.关注他人的需求。
反省：可见如无必要不要去评判。卡耐基三原则应该牢记。同时要关注对象的自信度，对自信不足的人不要随便正面批评。
3.如何跟不理智且偏执的人打交道
反省：朋友归朋友，对已经陷入偏执的人还是尽量少正面劝解。其次，不要用研发部的逻辑水平来要求文科生。再次，非要提意见，应先表扬再批评。
另外一方面，要吸取方同学事件的教训，跟自尊心过于敏感的人应保持距离。
要提升对他人“能否理智地处理复杂问题”的识别准确性。此外，遇到人身攻击后，不应用人身攻击的方式反击，而应用理智的告诫制止事态升级。
4.熟人 Y。
反省：对体现出明显的消费主义价值观，而且文化程度不高的人，要注意跟他们打交道时不要太低调了，不然当他们在交往中心态膨胀以后自己可能会很不舒服。以IT人的经验，很难判断这些人跟你接触到底是功利还是不功利，他们随口乱指摘的那些话是有心还是无心。
所以不如简单一点，当感觉他要装逼或者挑事了，就得提高警惕给出警告性回应，直到对方把在你面前可以随意胡说的心态收起来。
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