责任和担当

阿里巴巴的一个副总裁，他曾经犯过一个错误，那是在他做销售总监的时候。

一次给下面的一个经理进行绩效考评，他考核的结果是满足期望。当送到CEO那里进行审核的时候，CEO李某看到ta的考核结果说，这个员工怎么能满足期望呢，我知道他的呀，我参加过你们的几次会议啊，这个人就应该是1啊（不合格），如果他不是1（不合格），那谁能是1（不合格）？

然后这个总监回去之后就把他的分数给改成了1（不合挌），然后他就找这个员工进行面谈。＂唉，小张啊，这次对不起了哈，你的那个绩效分本来是我给你满足期望的，但是呢，李总说，你就是那个妥妥的1（不合格），如果你不是1（不合格），谁是1（不合格）？＂

这个员工小张蒙了，小张说：＂这个李总我都没有跟他单独接过，怎么能这样评价我？＂

总监说：11＂官大一级压死人啊，我今天给你这个结果，你不要有任何怨言哈，改进吧！＂

接着问小张有没有意见，小张说没有意见。他说没有意见就签字吧，小张说字就不签了，明天再签吧。然后呢，小张转头就去找CEO去了。

小张敲开了CEO的门，CEO表示很惊讶，他怎么找我来了呢？都没有预约。

小张开门见山地说：＂我就是想知道你为什么认为我是1（不合格）？你能给我一个合适的理由和解释吗＂？

CEO说：＂你怎么知道这个1（不合格）是我给你打的＂？

小张说：＂我的直接领导告诉我的＂。

CEO＂哦＂了一声表示明白了，对小张说：＂你先回去吧，我会给你一个解释的＂。

然后马上把那个总监给叫了过来，问：＂你今天犯了什么错误了＂？

＂啊＂？总监一脸茫然，犯错误了，压根没有感觉。

CEO问：＂你今天给谁打了一个1（不合格＂？

总监哦了一声：＂那个是你评的呀＂！

CEO说：＂现在就你这种担当，你就不配做总监。我就问你一句话，今天如果你要给这个员工表扬，是我让你嘉奖他的，你会不会跟小张说＇不好意思，我本来没有要嘉奖你的，是CEO让我加嘉奖你的’你会不会说这句话？你不会。你不会就说明所有的决定是你出的，对吧？为什么处罚就变成了上司和公司的？奖励就成了你自己的事情了呢？管理者的肩膀是拿来干嘛的？是拿来担责任的。所以呢，给你两个选择，第一个我不处罚你，因为在制度里面没有因为这一条有什么处罚警告降级的，没有的。所以我按制度来，你就永远失去我对你的信任。第二你选择一个认为合适的处罚，德不配位，你应该知道怎么处罚，我会用全新的认知和发展的眼光来看你，你选择哪一个？＂

总监选择了降级，从总监直接降到了经理。这件事情他自己在公司就做过了多次分亨，他知道了什么叫责任和担当。后来两年之后他又提拔为总监了，最后是公司的副总裁。

你有没有发现，我们企业很多单位的管理者是不是这样的？把单位的奖励作为自己的人情，把所有的处罚都说成是上司让他这么做的，而员工就认定他这个人了。一旦你把这个人给动了，整个单位的职工感情都会跟着他走，跟单位没有感情和纽带，都变成他私人交情了，这样发展下去就是立山头结帮派。真的这种事情就是小题大做，原则问题。