关于这个问题，我会从三个角度来谈谈新媒体运营
1. 新媒体运营是什么
2. 这个岗位的目标是什么
3. 新媒体运营的工作内容
一、什么是新媒体运营
新媒体运营包括了新媒体和运营两个关键词，新媒体顾名思义就是新的媒体，例如微信、微博今日头条都是新媒体渠道。目前很多关于新媒体运营的定义，最简单的来说，新媒体运营就是通过一定的渠道/手段，帮助企业获取更多的潜在用户，从而带来更多的购买。
二、新媒体运营的岗位目的
其次，新媒体运营最重要的目的就是获取用户，帮助企业盈利在上面的的定义中也提到了。
三、新媒体运营的给你工作内容
新媒体运营是一个营销岗位，是帮助企业赚钱的，因此工作内容涉及到了获客、引流、购买转化等销售工作，也包括了运营服务等售后工作，这样才能提升用户满意度和复购率。具体爱说有以下几个阶段工作：
拉新：通过在新媒体渠道定期生产出优质的内容，策划有吸引力的活动，来让更多目标用户知道自己的产品，当然还包括用BD的方式拓展内容或者活动的曝光量。这就需要具备包括了写作、编辑、排版、标题、渠道运营、活动策划等能力。
促活：用户看到了内容后，我们需要做的是将阅读文章/参与活动的用户变成潜在用户，因此在活动或者内容中，需要设置引流感，比如策划一些福利活动，来获取潜在用户的联系方式..
留存：当我们获取到了用户的联系方式，或者让用户注册了我们的新媒体账号以后，可能很快就忘记额，因此还需要通过定期的内容和定期的活动，来把用户留下，让潜在用户对于产品有持续的感知，增加信任感和熟悉度。
收益：把用户留下以后，最后需要从用户身上赚到钱，这个时候需要策划一些促销活动等等
售后：根据不同公司业务类型不同，需要对用户进行进一步维护和服务，让用户有更好的服务体验可促进推荐新用户。
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