2022.01.28 day28
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昨天我们参加社区志愿者活动,搞入户调查,主要调查社区人员新冠疫苗接种的情况,并把调查人员的基本信息录入小程序,包含身份证号码及电话。
接到任务的时间比较紧,我们下午3点便赶到我们所负责的小区,一家一家敲门寻入信息,很多人都不在家,大部分人都回老家过年去了,我们只能凭着社区给我们的基础资料进行电话联系。开始还担心电话询问,怕业主不告诉我们信息,但通过联系,大家都积极配合我们的工作,在电话里就把我们要调查的内容都告诉我们了。
我负责的人员,终于在昨晚11点把能联系到的信息都录入系统,只有一户联系不到,是因为基础资料有问题,他家的房号和联系电话与另一家一模一样,肯定是最先调查的基础资料填错了,所以我手上负责的就剩这一户的信息没有录入系统。
我联系了社区的人员,他们掌握的信息也就是提供给我们的信息了,这可是难到我了,敲开房门,是另一家人,而这家人的房号和联系电话都不知道,只有三个名字在资料上,也许能通过这个名字在购房的信息里查找到。
通过和基础资料调查的人员联系,又与房地产销售中心联系,终于找到了这家人的联系电话,原来是初步调查基础资料的人员把他家的房号和联系电话录入错了,一定是工作人员在复制、粘贴的时候忘记了修改房号和电话号码,所以让我折腾了一大圈,才把他家的信息也录入系统。
通过昨天和业主的对接,我发现社区所掌握的所属小区人员的基本信息还是存在一些问题,有的是电话错了,有的是姓名错了,有的是房号错了。这看出了调查第一手资料的人员的责任心问题。
我对这些基础信息的调查和录入都很仔细,打电话询问了以后,我又复述一遍给业主,确认无误后,才进行录入的工作,每录完一个人,我都仔细核对信息以后,才确认提交。
如果我们二次调查的信息还有错误,那我们的工作就等于白干,在这个信息共享的时代,只有确保每一个信息都准确无误,那后续需要时提取的数据才有价值,不然费时费力地去采集来的信息不准确,跟没有调查没有什么两样。
希望每一个参与调查的人都认真对待这些基本的、简单的工作,细微之处才见责任心。
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