人都是有惰性的。
「人的惰性」主要体现在:人的自制力是经受不住考验的,有顶级自制力的,只有少数人。
比如说,大家都知道坚持锻炼对身体有好处,但锻炼这种行为需要先投入,见效反而会慢一些。
因为看不到及时的效果,就很难坚持下去。
但是,反过来,在夜深人静的时候,点一个香喷喷的炸鸡,这种反而非常顺人性:因为是先享受,后承担后果。
人的惰性,也会对我们的很多决策产生影响。
抖音,如何利用人的惰性
很多产品的设计,都是利用了「人的惰性」,可以让人们沉迷于一件事情。
比如说抖音。
如果使用过一些短视频的软件,会发现一个很有意思的设计上的不同:
短视频软件设计最初,没有默认视频的自动播放,需要使用者点击一下视频才会开始播放,播放完一个视频之后,需要再次点击「退回」,然后播放下一个视频。
这样,每次想看下一个视频,都需要做一个「跳出再进入」的动作。
抖音在设计的时候,就改变了这一点:
进入APP之后,默认就是一个视频开始自动播放。只要滑动一下,就会进入下一个视频。
只有想要退出不看的时候,才需要「跳出」的动作。
「跳出」的操作虽然很简单,但也会花费使用者的一点点精力和动作。出于惰性,很多人就不愿意反复的跳出、进入下一个视频。
抖音的这种沉浸式的体验,会让使用者更加沉迷,不知不觉就刷了很长时间。
所以,后来很多其他的视频APP,也开始模仿抖音了。
自动续费
第二种利用了人类惰性的,则是「自动续费」。
比如说,我们下载一些收费的APP,很多APP会有自动扣费的功能。开通之后,如果想要终止自动续费,操作流程就会很麻烦。
从法律角度,这些APP,确实提供了中止自动续费的步骤,没有啥问题。
但只要操作步骤设置的麻烦一些,每多一个步骤,出于惰性,完成操作的人就少了很多。
自动续费业务,是很多APP利润最丰厚的业务之一。
这也是对「人的惰性」的利用。
养老储蓄
不过,也可以反过来利用「人的惰性」,变成帮助我们坚持做一件事情。
以前有一个调研,就是给企业的员工准备一个养老储蓄的计划。
很多人在调研的时候,都说自己会做一个储蓄的计划。但实际上,只有少部分人去开始储蓄。
因为开始一个储蓄计划,通常需要员工自己填写表格,比较麻烦。
《助推》的作者泰勒,就想了一个非常有创意的做法:
默认所有的员工都开始储蓄,如果谁不想参与,想要退出养老计划,再主动填写表格申请。
填写表格这个操作,就是一个阻力,很多人因为怕麻烦,就不会去取消储蓄计划了。
结果,改变做法之前,只有65%的员工参与养老储蓄。采用自动登记之后,98%的员工都参与了储蓄计划。
投资中的惰性
其实,投资也是如此。
我们在投资基金的时候,会有一个赎回费的规则:如果持有基金不到7天,会有1.5%的惩罚性赎回费。
这个赎回费会归入到基金净值里,分享给剩下的基金持有者。
这个赎回费远远超过一般的赎回费,也是为了鼓励投资者坚持长期投资。
当然,仅仅是7天的话,对很多基金还是不够的。
投资股票基金,得做好至少3年以上的心理准备。
总结
如果想要坚持做一件事情,就给自己的中止,设立一个惩罚或者门槛。
惩罚越重、中止的门槛越高,就越容易坚持下来。
反过来想,如果想要开始做一件事情,最好的办法,就是不给自己设立门槛,想做就马上开始做~
因为刚开始做的时候,阻力是最大的。
开始是成功的一半,这句话说的就是这个道理。
网友评论