成为一名咨询师必须解决的四个方向
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听过很多关于咨询师的故事,在学习中徘徊了十几年,却依然不敢开始做咨询。因为面对来访者不知道如何说,如何做,不知道这个未知的咨询中会发生什么。我们怕没办法帮助到来访者,没办法面对突发状况…
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一、初始访谈
心理咨询中的“初始访谈”,是指咨询师与来访者首次接触,通过交谈,收集信息,进行评估的过程。这个过程可能很短,也可能较长。短则一次,多则三四次,在某些精神分析流派,甚至可能经过半年到一年的高频率访谈,分析师才能判断来访者是否适合被分析。这是咨访双方建立关系的开始,是来访者决定是否认准这个咨询师,以及咨询师决定是否接受这个来访者的关键期。正因“初始访谈”如此重要,咨询师才会在此过程中产生焦虑,即:来访者会不会选择我?我会不会表现得不够好,让来访者跑掉了?那初始访谈究竟要怎么做呢?
二、倾听
“倾听”看上去是很简单的一件事情,似乎我们生来就会,因为我们都有耳朵,会用耳朵去听。但是很多时候,仅仅用耳朵去听还不够,还需要用心去听,用脑去回应。好的倾听者一定是一位好的共情者,因为你的每一个回应都贴着来访者,都让来访者感到被看见,被理解。好的倾听是共情的一部分。
三、共情
有一个关于心理咨询的笑话,说一位来访者对咨询师说: “这几天我感觉心情很压抑。”咨询师说:“嗯,你感觉很压抑。”来访者又说:“我有时候想放弃自己的生命……”咨询师说:“嗯,你想放弃自己的生命。”来访者走到窗前,说:“我真想就这么跳下去!”咨询师打开窗户,说:“扑通”。这是一个关于共情的咨询笑话。这是个笑话,也是咱们共情理论中的一种操作方法,通过复述来访者的话来回应来访者,共情来访者,走进来访者心里。但是仅仅通过理论知识实操,应用到咨询实践中,却让咨询看起来像是一个笑话。
四、评估
心理评估对每一个咨询过程都非常重要,而且是贯穿于咨询的全过程的。咨询开始是的初步评估,评估可以帮助咨询师确定咨询的方向、目标和计划。咨询中后期,咨询师需要评估咨询的目标是否已经达成,如果来访者没有发生积极的改变,需要对整个咨询过程的咨询关系和咨询目标进行反思,并作出调整。初始访谈、倾听、共情、评估这几个命题对于咨询师来说,是必须要化解掌握的咨询技术,更是理解来访者,真正陪伴到来访者的秘密武器。如果咨询师能够给来访者提供一个充分表达情感、彻底思考自己问题的机会,并且做到耐心倾听,深度共情,来访者就可以在咨询中感受到自己被接纳、被允许,感受到自己的力量和资源,增加自信,清楚自己如何处理生活中遇到的困难。自如地运用这几项助人技术,掌握助人技巧,理解它们在咨询中的重要意义和价值,对我们更好地助人有很大的帮助。
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