大概是去年的这个时候，我顺利地拿到了阿里的产品经理实习生offer。在这一年的时间里，我断续断续地经历过两次各三个月的实习。在这总共半年的实习工作中，我有幸地涉猎过纯前端产品、纯后端产品，以及垂直的和横向的产品。虽然谈不上对这些工作有何研究，但也算经历过。作为一个天赋一般、勤奋尚可的实习生，我深知想要把一件看似简单的事情做好也并不容易，一路上可能会趟很多坑，有很多挫折，有很多委屈。如今就要正式入职了，回顾实习的半年，成长是显而易见的。那些我从同事身上学会的以及自己体会的，希望能够写出来作为自己的一份沉淀，也希望能够分享出去，能给需要的人有所帮助。
文章主要从职场、产品、面试（实习生转正）到最后offer选择四个大的方向说了一些我的看法，大约会有做成三篇文章陆续发在我的微信公众平台和简书中。
Part1 职场菜鸟的血泪史
对于大多数的实习生来说，实习入职后遇到的第一个困难并不是来源于工作本身的，而是来源刚入职时的不适应。遥想去年刚刚入职时的我，犯了好多错，怎一个蠢萌了得。
（1）学会写一封有趣的自我介绍
作为一个新人，入职当天通常是需要发送一封邮件向同事们介绍一下自己的。笔者作为一个新人邮件“零回复”的典型范例，在此痛心疾首地友情提醒诸位蓝孩纸：如果你的照片不是帅到人神共愤，如果你还希望大家能够尽快记住你，请不要将自我介绍写成流水账！流水账！流水账！尽量写一些让大家能对你燃起性趣哦是兴趣的内容（曾经有个小伙伴在新人邮件里爆料自己曾经做过xx网站的站长从而引爆了邮件列表），这样大家才可能比较快地认识你，不至于悲剧地像我一样没人搭理。如果你是妹子？哦，只要你们放上照片则完全不用担心这一点。
除了新人邮件，也建议准实习生们准备一个30s左右口头自我介绍，因为新人入职后需要自我的介绍的场景实在是太多了= =最好不要像面试自我介绍一样堆砌经历，类似于新人邮件的那样，不必介绍得全面但求让人印象深刻，比如讲一件自己身上的趣事，或者说一下最近在看的一本书，都是ok的。
（2）做自己，交朋友
对于性格像我一样比较偏内向的实习生，职场社交其实是一件蛮有压力的事情。刚入职的有段时间，因为比较拘谨，所以在同事们的印象中自己显得比较严肃，于是后面想故意表现得比较开朗一些，又反倒觉得很别扭......后来想想，放轻松就好，大家基本都是同龄人，不会有太大的代沟，时间长了，总会融入团队找到自己的定位。
关于交朋友，我从我师兄身上学会了一个小的人际交流的技巧——约饭。中午饭点，一般而言大家都是和团队的同学一起吃饭，而我当时所在的组里比较忙，于是我就常常一个人默默地跑去食堂扒饭......我师兄是怎么做的？只要不是很忙的时候，中午都会约一些同事一起吃饭，有时候是上司的上司，有时候是隔壁事业部的同事。吃饭也不是下馆子，也就是在食堂端个餐盘一起吃。在吃饭时会谈谈内网上的神贴，或者聊聊下次outing的活动。也许对于我师兄来说这是一件很轻松的事情，但对于我这种不太擅长社交的孩子而言，我发现这的确是一个follow社交关系的好方法。
（3）正视压力，快速学习
不同的公司也许不太一样，但在阿里，对于实习生的培养基本上都是以项目实战加少量的培训组成。对于新人来说，陡然而来的压力可能会让你很吃不消。记得去年第一次实习入职的第一天，带我的师姐就让我负责一个重点项目的沟通，那个时候我对天猫对电商的理解幼稚地令人发指，和我沟通的需求方聊着聊着表情就慢慢僵化感觉就要崩溃了似的，后来甚至拒绝和我沟通。怎么办呢？无他，惟有厚着脸皮一一询问。记得我那个时候是有一个小本，记满10个问题，就蹦跶到我师姐那里卖萌求答案。后来，我将这些答案梳理了一下，参考我老大提供的大纲，整理成了一份天猫基础产品知识思维导图。从那以后，再和其他岗位的同事讨论问题时，虽然仍然会发现一些需要补充的知识，但至少不会被人鄙视了。
对于实习生来说，心态上一定不要把自己定位成一个新人，尽最大努力在工作中发挥作用，同时在行为上要做一个勤奋的学生，对未知事物保持强烈的好奇心。
（4）学会沟通
看过一点书的应该都能理解，在产品经理的日常工作中沟通是非常重要的一环，也是合作同学评价一个产品经理的标准之一。沟通两个字看起来容易，但绝壁不只是说说话那么简单。从我在沟通上吃过的亏来看，有一下两点是实习产品汪需要注意的：
1.态度。态度分为两块，一块是对人的态度，一块是对事情的态度。对人的态度简单来说是需要从心里尊重合作伙伴的工作成果，这个道理大家都懂，就不展开讨论。对事情的态度，简单来说是不回避，不怕麻烦。有时候工作中你会发现一些很小的细节问题，看起来好像不影响需求实现，如果你这个时候偷懒不去确认清楚，可能就会导致临上线时麻烦不断。当然，不仅是产品汪自己会发起大量的沟通，其他合作伙伴也会时不时找你确认一些问题。有问题被人找到的第一点是不回避，遇到问题第一反应一定不要是理清责任，这没什么卵用，最重要的是去想解决办法；其次，不确定的问题一定不要仅凭脑海中一丝模糊的印象进行回答，可以确认清楚后再回答；最后，如果新接手一个产品还不是很熟悉，请不要随便承诺或者答应合作伙伴的要求。虽然被人问起来啥都不知道看起来很蠢，但总比信口胡言给人造成麻烦要好很多。当然如果你真的啥都不知道，也别傻愣着，赶紧找人补补课。
2.明确目标。在会议时，如果产品经理不能很好的控场的话，经常出现的场景是大家鸡同鸭讲，各说各话，最后导致一场漫长的会议下来并没有什么实质性的结论，于是也就没有什么卵用了。这种情况最大的原因在于大家对于会议的最终目标都有什么清晰的认识。对于实习生来说，如果对业务和参与方没有什么了解，很难主导会议拿到结果。这种情况下建议最好与相关方在会议前能抽时间一对一地沟通一轮，然后再组织会议。这样下来，你不仅能够对产品对业务本身有了更深的认识，还能够了解相关方对议题的理解和各自的诉求，然后在正式会议时围绕着中心议题引导大家达成共识。
网友评论