电商产品策划

作者: 云奶奶 | 来源:发表于2016-08-30 16:15 被阅读354次

        作为一个产品实习生,提前体验了产品汪的生活。下面讲述一下我接手的项目。

        上司让我接手了咖啡项目,这个项目实质上包含两个子系统,一个是咖啡商城,一个是为咖啡商城引流的金豆商城,且同时具有PC端和微信端。咖啡商城会有两种商家过来入驻,一种是咖啡供货商(包括咖啡机,咖啡杯等与咖啡有关的商品),供货商入驻平台,平台收取入驻费及佣金,一种是与线下实体咖啡店合作,设置团购模块,消费者可在平台上团购获取兑换码,凭借兑换码到线下进行消费。而给咖啡商城引流的金豆商城,则采取供货商供货加平台运营的模式。供货商提供货源后,统一入库到平台仓库,平台审核并上传商品信息。会员购买后,由平台一件代发。

    供货商供货+平台运营的商业模式

    此外,金豆商城还会有线下实体商家加盟,加盟商加盟入驻后 ,可在平台上充值金豆,并将充值的金豆赠送给消费者,收到金豆的消费者可在平台注册成为会员领取金豆,拉动平台的盈利。

    线下实体加盟商加盟

          在设计过程中,首先,对于电商小白的我,在跟客户的需求沟通中,以及度娘的帮助下,恶补了关于电商运营的知识,这些了解对于后台管理系统的设计是非常有帮助的,以下是我的系统后台框架设计。

    系统后台框架设计

            再来就是对整个系统的业务流程设计。首先是咖啡商城,这里会涉及到两个主要的业务流程,一个是团购的业务流程,一个是普通商品的购买业务流程。

    团购业务流程设计 用户选购商品业务流程

        接下来是金豆商城。金豆商城有一个思考得比较久的地方,就是如何利用微信的便捷进行加盟商的充值或赠送金豆业务。以下是我的设计。

    赠送金豆业务流程 充值金豆业务流程

          客户还想要有一个专门的版块去传播咖啡文化和知识,以及提供一个交流共享的区域。我的设计是文化传播直接以公众号推文的形式,而交流共享的需求就打造成微信社区,让同一公众账号下微信用户直接交流和互动——发帖、回帖、上传照片等,打造人气移动社区,增强用户粘性。 

    社区文化版块

           项目还在进行中,后续会继续分享心得。第一次在简书分享,欢迎大家批评指教!

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