看着平稳波动的心电图，听着父亲的打鼾声，想着为这一周写点什么……
在医院挂水一周后，父亲今天终于做好了手术。一个月前，他的左手无名指第一节莫名肿痛发炎，吃消炎药不见肿胀消退，又在社区诊所挂水一周，还是不见好转。意识到问题严重性，去医院拍片检查，发现手指骨已有病变，需要做手术治疗。找了一个在医院的熟人，住进了本市以治疗骨科为专长的医院。
本以为是一个手指发炎的小问题，能很快做手术，却没想到身患糖尿病的父亲血糖指数一直偏高，达不到手术的安全标准，只能每天挂水观察，可就在第三天，父亲因为挂水问题，情绪有点失控和护士怒吵了一通。
事情的起因是挂的生理盐水滴得太慢了。往常挂水四十五分钟就能挂好，这次断断续续三个小时还剩一小半，从上午十点一直挂到了两点，期间断流了好几次，呼叫护士过来处理，也只是稍微调节了下针头，流速正常了就走了，可护士走了一会儿，又流得慢甚至不流了。如此反复了好几次。父亲觉得是针头有问题，现在住院挂水普遍用的是留置型针头，因为挂水次数会比较多，所以针头插在手背上不取出，这样避免了使用一次性针头频繁插针给病人带来的疼痛，但这留置针隔夜使用后，也有流通不畅的副作用。父亲就是遇到了这样的问题。
在这个令人煎熬的挂水过程中，父亲越来越焦躁，中午的值班护士也没想着换个针头。直到下午两点，护士长上班了，带着一群小护士来查房，父亲怒气冲冲地抱怨挂水太慢的问题，可护士长却反而责备我父亲不和护士早点反应，让她早点换针头。这下父亲被激怒了，说了一些比较冲动的话，吵嚷着要去投诉，觉得花钱住院来受气，没得到良好的对待。直到换了针头挂完水，争吵才结束。
对于这件事，我觉得父亲说话过激确实很不对，但是这本可以是避免的，因为这是被“刺激”出来的。如果值班护士能更专业一点，在调试针头几次，看到病人情绪不稳定后，就应该主动建议调换针头，而不是一味的消极处理。而在我父亲情绪化地向护士长反应挂水慢后，我认为护士长应该先稳定病人情绪，积极安抚，而不是在不了解具体情况下，先去责备病人，这样就更激化矛盾，升级冲突。做为在场的家属“我”，也需要反思，事前在父亲情绪焦躁地时候，没能有效的引导劝慰，事后也没能比较圆滑的去处理，有点意气用事，让护士长对我的“熟人”有了不小的怨气，我没能做好冲突的“调解人”。
在父亲就医的这件事上，让我亲身经历了一次医患矛盾。我希望我们的医务人员在有更专业的医护水平基础上，能对病人有更多一些的人道主义关怀，同时也能多学习一些情绪管理方法，避免医患冲突的产生。做为病人，也应该多克制自己情绪，与医护人员良性沟通，不站在对立面。
2019年11月28日，写于住院部病房。
就医随感
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