亲爱的小伙伴们，你们好，我是美溪。
今天给大家带来的书籍是由著名演说家，心理学大师戴尔·卡耐基出版的《人性的弱点》。
“成人教育之父” 戴尔·卡耐基，是西方现代人际关系教育的奠基人。他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。
他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生。
戴尔·卡耐基于1888年出生在美国的密苏里州，父亲经营了一个小农场，家里非常穷，经常是吃不饱，穿不暖。由于营养不良，卡耐基非常瘦小。
他上小学的时候，调皮捣蛋，好几次差点被学校开除。
他有着与生俱来的忧郁性格，悲观失望，经常会胡思乱想，下雷雨时，担心会不会被雷打死；年景不好时，又会担心以后有没有食物充饥；还担心死后会不会下地狱。
就是这样一个如此没有自信，被各种各样莫名其妙的忧虑缠绕的小伙子，竟然成为给别人自信、让人们乐观的心理导师。
他到底经历了什么呢？
1904年，卡耐基高中毕业后就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学院。他发现，学院辩论会及演说赛是一个成名和成功的好机会，因为优胜者的名字不但广为人知，而且还被视为学院的英雄人物。
但他却没有演说的天赋，参加了12次比赛，屡战屡败。他甚至想到了自杀。
终于，在第13次比赛中，卡耐基获得了成功。
首次获奖，对他的一生产生了非同小可的影响，经过不断的努力和实践，他成了演讲界的风云人物，开始了为之奋斗一生的成人教育事业。
这本《人性的弱点》被称为最畅销、最经典、最实用的为人处世参考书 。自问世以来，被西方世界视为社交技巧的圣经之一。
这本书的中文译名，乍一看会让人以为是难懂的哲学类书籍。真正读起来，却是通俗易懂，引人入胜。
在本书中，我们将能学到以下与人交往的技巧与秘诀，用以缔造更好的人际关系。
1．不指责，批评和抱怨别人
2. 发自内心的关怀别人，以赢得他人的喜爱
3. 让对方多表现自己，更能使人信服
4. 激励赞赏，能够创造最伟大的力量
01永远不要指责，批评和抱怨别人
让我们来看几个事例，
1931年5月7日，穷凶极恶的 “双枪手”科洛雷，在和150名警察和侦探枪战一个多小时后终于被抓，他被称为纽约有史以来最危险的罪犯之一。
那“双枪手”科洛雷是如何看待自己的呢？
他说，在我衣服下跳动的是一颗疲惫的心，但这颗心是仁慈的，它不会伤害任何人。
可是就在前不久，他就毫不犹豫的枪杀了一位只是要查看他驾照的警察。直到被执行死刑时，他也没有过丝毫反省，只是说：“这就是我为了保卫自己而得到的结果。”
另一位横行于芝加哥、最凶狠的匪徒的自白。他从不责怪自己，他真的认为自己是一个对公众有益的大好人，一个不被人们感激，反而被人误会的大好人。
就这个问题，卡耐基和兴格监狱的监狱长刘易斯进行交流时得知，
“在兴格监狱中，几乎没有哪个罪犯会认为自己是坏人。他们和你我一样，同样是人。因此他们会为自己辩护，他们会解释为什么他们必须要撬开保险箱、为什么要去扣动扳机。而且大多数的人都有意识地以一种错误的逻辑来为自己的反社会行为作辩护，而且都坚信自己不应该被关入监狱。”
现在已经去世的约翰·华纳梅克曾得出结论，批评别人是愚蠢的行为。因为一个人不论做错了什么事，100次中有99次都不会自责，而且不论他的错误有多严重。
世界著名的心理学家史京纳用实验证明，一只在学习方面表现良好而得到奖励的动物，要比学得不好而受到斥责的动物学得快，而且还能够记住它所学的东西。
进一步的研究还显示，人类有同样的情况。我们采取批评的方法并不能让别人产生永久性的改变；相反，只会引起嫉恨。
另一位伟大的心理学家席勒也说：“我们总是希望得到别人的赞扬，同样我们也非常害怕别人对自己的指责。”
在实际生活中，真的很难不去责备，批评和我们有交往的人，尤其是家人和孩子。而我们的初衷往往是为了对方着想，想要使对方更好。却在无形中忽视了人性的弱点。
试想一下，如果是自己，在面对指责和抱怨时，真的能够做到泰然处之，全盘接收吗？
所以，我们一定要记住，批评是毫无作用的，它只能使人采取守势，并常常为自己的错误竭尽全力辩护。批评也是危险的，因为它会伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重感，并激起他的反抗。
02发自内心的关怀别人，以赢得他人的喜爱
卡耐基发现，狗是世界上最善于交朋友的一种生物。它不像母鸡需要下蛋，母牛需要产奶，只要把爱给你，就能生活有所依靠。
卡耐基在5岁的时候，养了一只小黄毛狗。让他至今难以忘却的是，小黄狗每天下午都会坐在院子里等着童年的自己，只要听到声音就会像箭一样，跑上山丘，又叫又跳的欢迎自己的归来。
想要交朋友，需要用热情和真诚，如果一个人真心关心别人，那他在两个月内所交到的朋友，一定会比一个总想使别人关心他的人，在两年内所交的朋友还要多。
著名心理学家阿德勒曾说过，对别人漠不关心的人，他一生的困难最多，对别人的损害也最大。所有人类的失败，都是由这些人所造成的。
西奥多·罗斯福总统非常受人爱戴。他的黑人男仆爱默森在写关于他的书中，提到了一件很具有启发性的事。
一次，他的妻子向总统询问有关鹑鸟的事，因为她从来都没有见过这种鸟。总统给她作了详细地描述。
没过多久，电话响了，他的妻子接了电话，是罗斯福本人。
他说窗外正好有一只鹑鸟，如果她妻子向窗外看的话，也许可以看见它。
类似这样的小事情有许多。
后来，已经卸任总统的罗斯福去白宫拜访继任总统。他真诚地对白宫所有原来当差的伙伴们，甚至是做杂务的女仆，都直呼其姓名，和他们友好地打招呼。
卡耐基认为，要对他人表示你的关心，这与其他的人际关系是同样的道理。但是，你的这种关心必须是真诚的。
那样不仅使付出关心的人会得到相应的回报，得到这种关心的人也同样会有所收获。这是一条双向的大道，在这条道路上的当事人都会获得益处。
所以我们要记住，让别人喜欢你的第一原则，要真诚的关怀他人！
03让对方多表现自己，更能使人信服
让对方畅所欲言，会收到更好的效果。因为每个人都对自己的事或与己有关的问题感兴趣，而且一定比你知道得多，所以不如问他一些问题，让他给你讲述一些有关的事情。
在别人还有许多意见要发表的时候，是不会注意到你的。所以你要忍耐一下，用一颗开放的心听取他人的讲话，并诚恳地鼓励他人发表完自己的意见。
即使是我们的朋友，也喜欢谈论他们自己的成就而不愿意只听我们吹嘘自己的成就。
法国哲学家罗西法考说：“如果你想要树立敌人，就胜过你的朋友；而如果你要得到朋友，那就要让你的朋友胜过你。”
为什么要如此？
因为当朋友胜过我们的时候，他们获得了一种尊重感；而当我们胜过他们的时候，他们会产生一种自卑感，并引起猜忌和嫉妒。
德国人有句俗语：“最纯粹的快乐，就是从别人的困难中所得到的快乐。”是的，恐怕你的一些朋友，从你的困难中比从你的胜利中得到的满意更多。
不要总是向他人夸大自己的成就，我们要学会谦逊，这样才会使人永远喜欢我们。
所以，如果你要使人信服，那就要给他人说话的机会。
04激励赞赏，创造最伟大的力量
卡耐基很喜欢看马戏团里驯狗，而他也留意到一点，在狗表现出轻微的进步时，训狗师都会轻轻地拍它、称赞它，并给它肉吃，当作一件大事似的。
其实，训练动物大都采用同样的方法。但卡耐基不禁深思，当我们要改变一个人的时候，
为什么不用改变狗的常识呢？
我们为什么不以肉代鞭？
为什么不用称赞来代替指责呢？
即使是最微小的进步，我们也要称赞并激励他人继续进步。
很多年前，伦敦有一位青年希望成为一个作家，但他只读了4年的书，他的父亲因为付不起欠债，被捕入狱。
这位青年饱尝了饥饿的痛苦。最后，他在一间老鼠肆行的货房中靠粘贴黑油瓶上的签条为生。
夜里他睡在一间破旧的阁楼中，他对自己的能力信心极小。因此，他在深寂的夜里偷偷地出去，将他的稿件付邮，以免人家笑他一篇一篇的故事被拒绝。
最后，终于有一篇被接受了。实际上他没有得到一先令的报酬，但一位编者称赞了他，他非常兴奋，泪流满面。
由一篇故事被刊出所得的称赞及承认，改变了他的一生。如果没有那个鼓励，他或许将终生在老鼠肆行的工厂中工作。他就是狄更斯。
著名的心理学家和哲学家詹姆斯曾说过，
“与我们本来应有的成就相比较，我们不过是半醒着。我们现在只利用我们身心资源的一小部分。广义地说，人类的个体就这样生活着，远在他应有的极限之内；他有着各种力量，但从未被利用过。”
是的，这些你极少应用的力量，其中一种就是称赞他人、激励他人，认识他们可能拥有的神奇能力。
我们再来回顾一下今天的主要内容。
首先，永远不要指责，批评和抱怨别人，批评是毫无作用的，它只能使人采取守势，并常常为自己的错误竭尽全力辩护。批评也是危险的，因为它会伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重感，并激起他的反抗。
其次，发自内心的关怀别人，以赢得他人的喜爱。真诚的关心，不仅使付出关心的人会得到相应的回报，得到这种关心的人也同样会有所收获。
第三，让对方多表现自己，更能使人信服。让对方畅所欲言，会收到更好的效果。学会谦逊，这样才会使人永远喜欢我们。
最后，激励赞赏创造最伟大的力量
当我们要改变一个人的时候，用称赞来代替指责，即使是最微小的进步，我们也要称赞激励他人继续进步。
《人性的弱点》金句：
思考时，要像一位智者；但讲话时，要像一位普通人。
人不是因为没有信念而失败，而是因为不能把信念化成行动，并且坚持到底。
心灵的成熟过程 是持续不断的自我发现、自我探寻的过程 除非我们先了解自己 否则我们很难去了解别人。
天下最悲哀的人莫过于本身没有足以炫耀的优点，却又将其可怜的自卑感，以令人生厌的自大、自夸来掩饰。
你兴趣所在的地方，也就是你能力所在的地方。
人的天性之一，就是不会接受别人的批评，总是认为自己永远是对的，喜欢找各种各样的借口为自己辩解。
你如果在别人责备你之前，就承认错误。对方想要说的话，你已替他说了，他就没有话可说，那你有99%的机会获得他的谅解。
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