订单

作者: 简duangduang | 来源:发表于2018-09-06 14:31 被阅读0次

现在很多人都会选择在在外卖平台上下单,这些人一般都是在外的上班族,或者是高校不想吃食堂的学生,还有在家不想做饭的,或者没时间做的的人们。叫一份外卖,非常方便,而且外卖小哥会直接送到楼下,一般外卖也比较便宜,只需要在家稍微等一会,就能吃上热乎的饭菜了。外卖小哥的服务态度也都非常好,不光能及时送到,有时候还会询问需不需要帮忙把客户家里的垃圾捎下去。外卖小哥的存在,对商家来说也非常有好处,商家能在外卖平台上产生销量,还不需要自己送货上门。应该说,商家和外卖小哥存在非常良好的合作关系,但为什么现在越来越多的商家放弃与外卖小哥合作,宁可自己送单,也不愿意找他们呢?

第一个原因,商家们在平台上做外卖的时候,平台还要收取一定的费用,最后再计算利润的时候,会发现,利润还不如直接在店里卖赚的多,虽然现在能提高单量,但利润的下跌还是会让很多商家不是滋味。而且随着现在物价增长,商家们的成本也随之增长,但如果提高价位的话,不光会使自己失去价格优势,平台还会抽取更好的费用。所以,有的商家就放弃与外卖小哥合作,自己送单。

第二点,与外卖小哥合作不愉快。外卖小哥送单的时候,都有一个时间限制,如果超出送到时间,客户有可能会投诉他们,所以外卖小哥都比较着急。有时候,门店的下单量多了,饭菜久久做不出来,有的外卖小哥就会不停催促商家,商家们也正着急着,他们也怕做的饭菜不可口,顾客失望,他们也很不耐烦。而且做为商家,对外卖小哥也不是十分信任,他们认为有时候外卖小哥送单慢了,完全是他们自己的问题,还会连累商家,让顾客对这家店产生不好的印象。所以自己下单,能多赚一份钱,而且自己人做事还比较稳妥,他们也放心。

不和外卖小哥合作,商家们是怎么做的呢,他们会自己雇佣一些专门送单的人,招到店内,每月开固定工资。还有的商家为了赚的更多一点,老板亲自上马配送,不光能把平台费省了,还多一份送单的钱。说到底这种情况的出现,就是商家想赚的更多一点,也能避免与外卖小哥产生信任问题。

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