酒店在OTA平台上，订单类型分为现付订单、预付订单和闪住信用住溜溜住订单。
现付订单分为非担保订单和担保订单。
非担保订单：
非担保订单是客人在OTA平台下单之后，无需支付房费，到店后再向酒店前台支付房费和押金，离店后若无其它消费或者损坏物品，退换押金。现付订单的好处是预订步骤简单、预订是无需提前付款、无需交担保金，并且可以免费取消。但是这样也会对用户和酒店有风险。
特别是在旺季，对于酒店来说，经常遇到客房供应紧张，但是已经预订的某批现付订单客人没有来，且现付订单客人是可以免费取消的，那么酒店就要承担订单取消的风险，这样会使得酒店当日的出租率和经营收入受到不同程度的影响。对于客人来说，因为没有担保，酒店不会为客人整晚保留房间。过了保留时间，酒店就会把房间销售出去，有可能出现到店无房情况。
担保订单：
担保订单是客人在OTA平台上，选择在线付的时候，OTA平台会显示在线支付担保金额，这个担保金OTA平台只是进行冻结，并没有扣款，准时到前台现付房款，入住结束后很快就会解除冻结的额度，如未届时入住酒店会扣款的。
担保订单分为首晚担保和全额担保。首晚担保指的是担保在酒店第一晚的房费。若客人未入住或过时取消，OTA平台将按照（首日）房费与酒店结算。全额担保指的是担保在酒店所入住时间的全部费用，若客人未入住或过时取消携程将按照（全额）房费与酒店结算。
担保好处是酒店不用担心客人取消，给酒店造成损失，能保证酒店的收益，那么酒店整晚也会为客人保留房间，客人和酒店不用担心出现到店无房的情况。但是在预订流程上会比现金订单的预订流程复杂，客人先担保整晚房费或者全部房费，到店后会再付一次房费，相当于整个从下单到入住过程中，客人付了两次房费。
那么在酒店电商万能公式当中有说到，下单预订流程一定要做到极简，不能让客人等想烦。特别是一些老年人没有支付宝或者网银之类的，也没有网上先支付的习惯，无疑造成了这部分人订单的流失。
预付订单：
预付订单在OTA平台上完成支付，到店后直接入住，只需付押金。订单确认后客人不可取消修改，这样取消率低。预付订单比担保点单少了一个担保步骤，直接付费，到店后无需再付费。
图|酒万实战群现付和预付的讨论学习截屏
闪住信用住溜溜住订单：
闪住信用住溜溜住订单各个平台叫法不同，携程是闪住，飞猪是信用住，美团是溜溜住。但是在订单内容上都是差不多的。一般都是以“登记免排队、入住免押金、离店免查房”三种免费模式，即到店后办理入住无需排队，也无需交押金，离店免查房和离店后扣款指的是客人在离店之后，店家发现损失明细及金额，直接进行扣款。闪住信用住溜溜住订单能够有效的提升客人的入住体验，同时节省了酒店前台办理入住时间，对于客人和酒店来说都是双赢的状态。
小结，这四种订单类型，从用户体验角度的来看优先排序为：闪住信用住溜溜住订单、预付订单、现金订单、担保订单。从酒店收益角度来看优先排序为：闪住信用住溜溜住订单、预付订单、担保订单、现金订单。
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