该如何治理公司?这是个很大的问题,不同层面的参与者各有不同的看法和理解,谁都有道理,但也互相矛盾。那么,到底有没有一种逻辑,能解决这个核心的问题呢?
我认为有,这是一个核心而又简单的逻辑。
公司的核心治理这个问题,应该转而看看,成立公司、治理公司为了什么?归根到底也可以理解为:公司通过创造价值、传递价值,最终获取利益。
要完成这3个要素之间的利益传递,则必须在以下4个方面,让自我清晰。
1. 客户,谁是我们的目标客户?(为谁提供?)
2. 产品/服务(公司所能提供的,用以获得利益的部分)(提供什么?)
3. 基础设施(为了这些传递,所必备的要素)(如何提供?)
4. 财务生存能力(成本及收益)
要建构起这4大要素之间的连接,我们需要用到9大模块,这九大模块也就是企业创造收入的逻辑。
我们要做的看这个逻辑关系是否成立?
作为决策者需要考虑的是:
核心的价值(产品或服务)
* 我们提供什么产品或服务?
* 为什么我们能提供?(基础在哪里?核心在哪里?)
* 为什么选择我们?(与竞争者的差别在哪里?)
在客户方面:
* 我们的目标客户是谁?
* 我们如何保持与目标客户之间的联系?
* 通过什么渠道?如何建立渠道来保持联系?
* 怎么通过关系和渠道来创造收益(收入)
基础设施方面:
* 我们的关键业务在哪里?
* 这些关键业务需要什么样的核心资源来支撑
* 他们之间怎么合作的?
* 需要完成这些,需要多少成本支出?(成本)
财务方面
* 收入与成本之间的关系
建构一个模型,把结构、系统部分、流程有效的整合在一起。
从4个层面来评估公司目前的现状:
1. 时代
2. 战略
3. 治理
4. 管理
同时问一下自己,我处在哪个层面?从而来提出相应的建议。
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