早安。假期中的情商课。
1，
内心经历过伤痛的人，永远也回不到“正常”了，因为他们整个人生都被改变了，没有“正常”可以回去。
与处在困境中的人交谈的最好方式不是说话，而是倾听。
一个母亲患有囊性纤维化，她说：人们以为只听不说对交谈就没有任何贡献。截然相反，听我描述这个可怕的疾病是我能收到的最好的礼物之一。
2，
学会闭嘴。
要倾听最先要做好的，也可能是最大的挑战，就是在某人讲话时安静地坐好。
当你倾听时，你的注意力完全放在那个人所说的事情上，并且没有同时在想要怎样回应。
可以练习在回应之前等3秒。
听起来好像时间很短，但事实上如果你不习惯这样做，3秒就好像永恒那么久。
3，
“我懂你的感觉”，不，我们永远不能和对方感同身受。
同理心只能帮你了解真正的痛苦和恐惧是什么。但是，每个人的体验都不一样，刚刚拿到诊断书的体验和患病10年之久的体验显然非常不同。
4，
“你今天怎么样？”
带着真诚和脆弱支持另一个人，并且在人生困难的时刻坚守在一起，是将彼此最深刻地联结在一起的纽带。
共同经历的悲伤和害怕，会成为我们生命中最伟大的滋养时刻。
5，
要先有共识，才有共情。
有个精神病人，以为自己是蘑菇，每天撑着伞，蹲在房间角落，不吃不喝，像一只真正的蘑菇。
医生也撑着伞，蹲在病人旁边。
：你是谁？
：我也是蘑菇。
过了一会儿，医生站起来走动。
：蘑菇怎么能走来走去？
：蘑菇当然能走来走去。
病人觉得有道理，也起来走动。
过了会儿，医生拿出汉堡吃。
：蘑菇怎么能吃东西？
：蘑菇当然能吃东西。
病人觉得对，也开始吃。
几周后，病人像正常人一样生活了。
虽然，他还是觉得自己是一只蘑菇。
6，
倾听是最大的恭维。
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