越来越多的朋友开始研究90后、00后管理，今天就推荐一本书《轻有力：用90后思维管理90后》，我们一起来看看代际差异背后的原因是什么。
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先分享一个故事
小S是我的同事，一个95年的女孩，几个月前我们第一次在一个项目组合作，一起共事的过程中有过很多深度的沟通，让我对这个女孩有了不一样的认识。
她人长得特别讨喜儿和可爱，很爱笑，人也胖乎乎的，几乎每天都离不开饮料，而且她是我们咨询部门唯一一个本科学历入职的新人。
据她说，面试的时候忘了说的啥把面试官们逗得哈哈大笑，本来是陪同学报考这个单位才知道消息的，然后试试的心态参加的，没想到顺利拿到了offer。
现在工作3年多，但已经在父母的支持下买了房买了车，入职以来她经历了部门调整划转、各类项目支撑借调，基本没有整块的咨询项目经验，但却得到了领导和客户的诸多好评。
和我共事的这段时间，明显感受到她的特点：做事靠谱，敢于表达，能够快速融入环境，目标感强，强烈的自尊心和自我意识。
有一次跟我抱怨，一个隔级部门领导特别不尊重人，总是远程安排一些特别琐碎和辅助的活给她，而且最重要的是受不了他派活时命令式的态度和方式，完全不顾及她的想法和感受，让S觉得自己只配做低价值的事。在描述的过程中，她的情绪特别激动，反复强调“凭什么他派活给我，又不是我直接领导，而且明明他自己一句话就能办的事，非要让我去做，太不爽了……”
后来，她跟我聊了很多目前工作上的问题和对未来的担忧，发现她其实特别有想法，本科计算机专业，工作3年来又读了财务方向的在职研，而且还在考注会方面的证书。我发现她对数字特别敏感，鼓励她在当下的项目环境中多找财务方面的任务机会，主动接触相关的部门，在这个方向上做积累，而不是之前三年在各种不同专业方向和项目类型上的打杂。
值得欣慰的是小S真的用心思考和行动了，几个月后，她捕捉到公司内财务部门的一个工作机会，通过自荐报名，被财务总监选中，没有任何经验的她最终通过了面试。
后来一次电话里询问她的近况，她表示这次转岗也不是她最终的职业目标，但希望自己可以通过这个平台做财务方向专业方面的经验积累，算是在一个领域内聚焦和入门吧。现在她已经开始在新的岗位上开展工作了，祝福她。
冰山之下的代际差异
从上面这个故事，我们可以看到这个95后女孩她看重的是什么，管理者们被挑战的地方在哪里……
《轻有力》书中介绍了一个新的冰山模型，来阐述这种代际的差异。作者提到一代人与一代人之间的差异具有鲜明的时代特征，表面的语言、行为背后隐含着不同的动机和需求。
从上到下，作者把这种差异分为四个层面，分别是行为层、心理层、价值观层和需求层。
而决定代际差异最根本的是需求和价值观的差别。所以，了解90后和95后的内在需求和价值观显得尤为重要。
作者提到，按照马斯洛需求层次简化理论，90后是完整的接受信息教育的第一代人，在虚拟的互联网规则不断刺激下，他们的本能性需求和自我实现需求都异常旺盛，但中间的社会性需求不太突出。因为父母给予了无条件的爱，他们只是爱与照顾的接受者，不需要通过持续回报来稳固这种关系，认为被尊重是理所应当的。
这也让我更多理解了自己00后的外甥，即使出生在农村，家庭条件不好的情况下，依然在追求个性的时尚的外在条件和个人享受，对寒暑假做兼职的事基本没有动力，除了第一次假期和同学一起打工，但赚来的钱全部也是用来给自己换了一部新手机……而当我们认为孩子不懂事、乱花钱、独立工作生存堪忧的时候，他却不慌不忙的说不着急没关系。
所以，想要激发和引导这些新生代们更好的投入一件事、一项工作，或许最重要的是了解他真实的需求和动机是什么，认为什么最重要才能找到激励的关键点。
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