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在工作中我们会发现汇报的情况各有千秋,同一件事情汇报的人不同,得到的结果会完全不一样。
有的人很会为自己的汇报工作装点门面,让领导觉得你的付出和贡献很大,但其实做得甚少。而有的人明明付出很多,像老黄牛一样默默耕耘,但却因为不会汇报工作,汇报的时候就如茶壶里的饺子倒不出来,或者汇报不恰当,使得你的汇报成效大打折扣,直接影响领导对你的印象和绩效考评,从而阻碍你的晋升和职业发展。所以掌握汇报的技巧十分重要。如何做好一个合格的汇报呢?
1.掌握汇报的时机。及时汇报并选择适当的时间。不要拖延汇报的时间,等到要汇报的事情或问题严重了再去汇报就为时较晚了;同时也在合适的时机汇报,不要在领导特别忙碌甚至焦头烂额的时候去汇报,否则撞在“枪口”上了,再高超的汇报技巧也是徒劳。
2.汇报要有事实。要以真实发生的事实为基础,用数字辅助描述。
3.汇报要有观点。根据汇报的目的和汇报对象的关系来确定你的观点,即结论。先明确汇报的三种目的:决策、评估和讨论,接着落实与被汇报人的关系:平等汇报及往上汇报。平等汇报无需太严谨,向上汇报则更需注意细节,观点的明晰,及相应的预测。
4.汇报要有建议。建议是根据事实和观点所推理出来的解决方案。这里需要区分建议和希望。建议是指针对你的观点所提出来的改善方法和具体行动;希望指的是你的期待。汇报中有无建议能决定你汇报的水平和成效,能体现你解决问题的能力。
干得好更要说得好,掌握好汇报的4个要点,才能让你无往而不利,成为领导眼中的大“功臣”,让你的职场之路顺风顺水。
为什么干同样的事情,有人会得到晋升呢?
2018-02-11 春哥 一起成长的旅行者
我们在职场中会发现同样是干活,而且做得质量还不如我们做得的好。但是每次评奖或者有升级机会的时候都是那些能说会道的人,难道职场里面不会钻营的人就没有出路吗?其实是您误解了,在职场里-----及时汇报和合适时机汇报是职场必备技能之一。接下来我们来看看书上是如何说明这个道理的吧。
R:阅读片段__《说话的力量》P86-87
在职场中,有人会感叹,为什么干了同样的事情,自己没话说,别人却能说得天花乱坠,自己干了十分,只能说五分。别人只干了八分,却能说出十五分来呢?那就是因为你没有掌握说话的技巧,没有掌握汇报的技术。光说不练假把式,光干不说傻把式,即会说又会干才是真把式。毫不夸张的说,-及时汇报和合适时机汇报是职场必备技能之一
在现实生活中,你可能经常遇到这样的情况。领导对下属说:“你给我汇报一下情况”,但是下属汇报完以后,领导又总是不满意,这是为什么呢?是因为汇报不完整、不合格,缺少了必备的元素。不完整的汇报,可能是只有观点、缺乏足够的事实,也可能是只有观点没有事实。最常见的不完整的汇报是缺少建议。汇报不同于讲述、叙述和表达,最与众不同的地方就是要有相应的建议,所以,真正合格的汇报,必须具备的元素是:有事实、有观点、且要有基于事实和观点的建议。
作业:请补充I(A1和A2不做要求)
知识要点:
1、诠释:在进行步骤描述的时候尽量用自己的语言,不要使用书中的原文内容。
2、准确:I的描写必须准确,同时是文章中需要表达的意思。(当然也可以超越书中步骤,这里视情况而定。)
3、清晰:I的描述一定要有清晰的逻辑框架,可以是总分总的模式。(具体可以参考结构思考力的表述方式)
4、致用:将原文知识总结成或者加工成有明显操作步骤或者方法。
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