粉丝到客户的形成逻辑 艾你
粉丝是和我们有过连接,也就是对我有印象,知道我们是做艾艾贴,但是没有过多解释过产品的人,也就是我们朋友圈的1级。
我在最近两天的实践中发现,我通过赞美式和热情式开场白和客户比较容易建立信赖感。通过这样的方式聊了一个陌生人体验。而对于专家顾问式开场白,不太适合我,几乎没人搭理我,所以自如的运用好开场白,是和客户建立信赖感的第一步,适合的才是最好的。
朋友圈的朋友很多,有价值的潜在客户也就是3级及以上的准客户,筛选过后,对他们价值输出。
比如我一个0级泛粉,之间没有连接,她发了一个孩子发烧的圈,我去评论,然后我们就在评论里面盖高楼,顺理成章进入私聊窗口。
本来孩子发烧家长就很疲惫,你再给扩大痛点。还没等我运用到FABE法则,客户就说要体验,体验的时候运用FABE法则,塑造我们的产品价值,体验过程中,客户也真切的感受到产品给其带来的好处。所以当时决定购买。她做美容行业,有望进一步合作。
班级名字: 鲨鱼战队
班级口号:团结协作,突破自己
艾 你
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