工作这么多年,还真没有真正去想如何让自己的工作更高效。平时做的,都是在上班第一时间列清单,一项一项做,再一项一项划掉,一是可以清楚当天工作量有多少;二是不会漏项,保证去做;三是不会慌乱,饭要一口口吃,事要一件一件做。但是今天和主管聊他在肯德基的经历,让我反思平时的工作太没章程。
肯德基对于平日的工作都是有文字流程的,员工升迁更是有ppt模板去考核。宜家每年也会有升迁考核,内部叫继任者计划。各位应聘者要准备英语ppt,把自己的想法罗列在PPT里,给5分钟的英语演讲时间去陈述PPT的内容。虽然也可以锻炼英语表达能力,相对于肯德基的考核,还差很远。宜家面试官有hr mgr/本部门的 mgr/line mgr,这种面试有些偏随意,过不过就在这几个人的评价。肯德基会从店面考核的四大方面去评价,做的PPT也是这个模板,应聘者分别从这四块去陈述。有目标,有进程,做过什么,从中学到什么,还有什么不足的。在整个过程,你不仅仅要表述清楚你的工作内容,还要应对面试官给你挖的坑。主管说整个过程下来真的惊心动魄,甚至还会把心理脆弱的人逼哭。
宜家企业文化比较自由,没有太多的标准流程。如果业绩好,有些流程不必在意,时间久了,没有标准的话,员工会无所适从。就拿我的本职工作来讲,三个人有各自的习惯,与别部门的交接也没有硬性要求,导致本职工作不清楚。即便每年都会有check,问题还是那些问题,不过也就不过吧。
下一步,我更应该梳理自己的工作思维。也适用于我的日常生活。不断反思,还要不断改进。
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