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工作的艺术(一)

工作的艺术(一)

作者: 茹此说来 | 来源:发表于2017-11-07 16:24 被阅读16次

    What:我们为什么会做无用功?

    Why:

    1.沟通不畅,在与上级沟通的过程中,一方面不能充分理解上级的意思,在沟通过程中太过谦卑,或者上级太过强势,导致在沟通过程中信息传达率低。

    2.很多问题在沟通的时候想不到,在执行的时候才发现问题,但出于时间问题和个人性格可能出现踹度上级想法的情况,于是问题执行正确率再打折扣。

    3.执行者动作慢,分配任务时也没设定截止时间,问题的完成耗费大量时间,甚至临近截止时间,解决方案修补迭代的慢,可是交给上级,却发现不是他想要的。

    4.上级想法发生变化。

    5.执行者将任务解决方案全部完成后再给上级,最后又发现不对重新来过,耗费大量时间,效率自然低。

    How:

    1.有问题及时沟通,遇强则强,只要合理就应该提出来,只是注意沟通方法;

    2.在执行过程中也要有问题及时询问沟通,不要封闭自己,也不要有麻烦别人的想法,不要脸皮薄;

    3.应当在解决过程中出现不懂不理解的立即沟通,或者在完成每个节点的时候立即反馈给上级,然后互相反馈,过程中修改总比全部推翻重头来过要好,而且这样可以给上级完善补充想法的机会。

    总之,自信,沟通。


    What:

    工作中如何做到高效?

    How:

    1.任务派发初始,由任务派发单规定任务内容,任务形式,任务流,完成时间点,最终截止时间等内容,细化任务,双方确认签字。

    2.任务过程流每个节点都在完成时由该节点负责人确认签字,未及时完成的标注原因和完成时间,完成过程中出现问题的及时沟通,以此类推。

    3.至全部节点完成,看完成时间及完成质量,若完成质量不高,看节点上问题主要出自哪个节点,对该节点的负责人予以适当的惩罚;均无问题对所有参与者予以绩效加分或者奖金的奖励方式。

    4.以上过程可通过相关APP协助。


    What:

    工作中应该把追责这件事看得很重要吗?

    Why:

    工作中明确每个人的责任是必须的,但是太过苛责某个人的责任是有极大弊端的;因为人无完人,制度上的严格,导致下面的执行者互相推诿工作,谁也不愿意承担模糊边界的责任,谁也不愿意多干一点职责之外的工作,因为干多错多。出现问题首先追责,这也会削弱大家干活的积极性,也许问题只要齐心协力就能解决。

    如何让大家在自己工作中尽责的同时,还能够互相协作,互相成长,这是一个问题。

    How:

    1.首先公司的文化应该是温暖的,同事之间的交往应该是和谐的温暖的,这样的环境能充分调动大家的积极性,全心全意为工作付出。

    2.其次公司应该多采取鼓励措施而不是惩罚措施,做好的应该有好的奖励,做错的团队共同承担责任, 而不是负责某个环节的某个谁,这样团队的荣誉感和使命感也会整体提升。

    3.出现问题,大家应首先商讨如何解决,上级带动下级思考解决方案,不要上级头疼的要死,下级却觉得无关紧要,让大家一起感受事情的难易,每个人也会有一定的教训和反省。

    追责应该是最次要的事情,而且追责也要讲求方法,一味的扣工资,被辞退这些都是消极的解决方式。

    4.同样的,好的工作氛围和获得的成长应该是大家工作的鸡汤,而作为员工也应该清晰自己在这里工作的意义,是为了薪水还是为了成长,如果是为了成长,我们干更多应该是对自己有益而不是为了老板拼命,我们是在为自己拼命,一定要牢记。


    What:

    作为一个中层领导,作用应该有多大?

    Why:

    中层领导,和上级沟通,和下级奋斗,承上启下,作用明显很重要。但我更想说的是在作为和下级沟通方面的中层领导,他其实对每一个正在成长的下级至关重要,好的管理方法可以让下级在工作的时候不但获得成长更获得希望,成为更好的希望,他其实就是楷模,而如果是错误的管理方式和做人方式,那么他的下级要不变成了他那样,要不对这份工作失去奋斗的激情,对工作产生抵触情绪,这相当于毁了一个人的事业,因为对于技术不够精进的基层工作员工来说,能够选择的机会少,而希望通过一个岗位锻炼自己的机会被截肢了,虽然还能走,但走不快了。

    How:

    中层领导应该更体会到自己的使命感,注重管理方法,而不是只关注自己的相关责任和待遇。

    其次作为基层员工,不要为自己不喜欢的领导打工,不管是自己的健康心态发展还是成长都会受到阻碍。

    公司文化依然很重要。每个人都应该在工作环境中体会到被尊重感,再小的岗位都有他存在的价值。


    What:

    不要用40岁的心态过20岁的生活。

    用“3S”:Sport; Study; Smile;

    What:

    学习是需要时间的,尽量在工作时间完成自己的工作,把更多的时间用在获取新的知识,每天多出来的信息不去获取又都被湮没了,我们要充分利用起来,而不是重复机械的工作,还告诉自己,“嗯,我很充实”。

    以上,都是我自己的工作中一点小的体会,若有思维和心态上的错误,望一定指正出来,我将不尽感激~



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