沟通成本

图片来源于网络

文/李晓 图/网图

每一件事情都有沟通成本。尤其是在教别人一件你已经会的事情的时候。最最简单的例子，你需要做一张报表，你有两个选择：每次自己做，教别人做，以后让别人做。

逻辑上，正常人都会选择第二种吧。毕竟这是一劳永逸的事情。然而实际上却不是这样。实际工作中，很多人都会选择第一种。

为什么呢？因为有时候教别人做太麻烦了！每个人的理解水平不一样，可能你花了很多时间，这个人还是理解不了。又或者这个任务时间特别紧，你自己做当然比较快，为了赶上截止时间，你往往没有办法短时间内完成教授的任务，于是乎，你只好急匆匆地自己做完。教会别人的任务就无限期推迟了。而到了下一个截止日期的时候，往往你又没什么选择，只能赶紧自己再做一次，周而复始。

另一个可能性就是你无法忍受学生犯错的可能性，或者你不能忍受人和人之间的正常冲突。这个世界上能避开冲突的方式就是不交流、不表达。只要你伸出你的触手，那么发生冲突的概率就会出现。一旦突破了他人或者是你自己的舒适区，冲突的概率就不断提高了。而教授别人新任务，对别人和自己都是一个冲破舒适区的行为。这样的情况下，冲突的概率就不断提高了。

很多老板、上司都陷进了这个无底深渊里面。所以我们经常看见忙忙碌碌的老板、焦头烂额的上司而一脸茫然的员工或者超级高的离职率。

在教授他人新技能的时候，一定要注意以下几个点：

1，循序渐进，绝对不可以冒进。

2，提高自己的心理容错率，接受出现错误的可能性。

3，利用科技，提高教授水平。

4，充分沟通，提高谅解度。

5，接受你都做到了，还是会失败--你不得不自己做的可能性。

6，有一颗淡定的心。