在加入科技圈之前，Carly Guthrie曾经是享誉盛名的Thomas Keller Restaurant Group（大名鼎鼎的French Laundry餐厅的东家）的人力资源主管。她说：“这家公司对于顾客的用餐体验十分的重视，不会放过任何一个小细节。他们会提前考虑顾客的偏好以及可能存在的食物过敏情况。这种对于顾客的关注在现代社会是十分缺乏但又是十分重要的。不过，要想让顾客获得特别的、印象深刻的体验也的确需要付出很多。”
在过去十年中，Guthrie帮助很多的创企和餐厅进行过人力资源评估，因此她挑选员工的眼光可以说是十分的独到。她说：“从心理战术来看，你对一个人的影响在你们第一次的会面时是最大的。因为每个新员工都会感觉很激动，他们感觉自己可以开始新的生活了。所以作为管理者，你就必须要表现出对他们很满意，让他们认为自己的选择是正确的。”
以下是几点对管理者的建议：
原则一：不要把第一次的会面安排在早上9点，可以选择11点再进行。这样员工就有足够的时间从睡眠中清醒，享用早餐咖啡，查阅邮件，并在会面之前做好充分的准备。到了会面的时候，你需要给予员工足够的关注，让他们放松心情，然后再把他们介绍给整个团队。
原则二：主管一定要亲力亲为地带新员工参观公司，并把他们介绍给团队成员。这样每个成员都能够认识这名新员工，并热情地跟他介绍自己和自己的工作。同时，团队成员在自我介绍时应该先介绍自己的姓名，然后在简要的概括自己的工作，这样新员工就能够很快地了解团队成员及他们的分工，从而更好地融入其中。
原则三：让新员工的第一天轻松一点。很多人在开始新工作的前一晚往往都睡不踏实，所以管理者应该注意这一点。你可以在安排一些会议，但要知道这位新员工在第一天需要接受的信息太多了——光是认识团队成员都要很久。你可以告诉这名员工：在第一周，你可以5点就下班。我们希望你可以像海绵一样不断地吸收学习，每天工作回去做好总结和反思，再迎接新的一天。即使你在面试时曾经他们说过“这份工作非常辛苦，甚至全部的生活都会被工作占满”，也不要让员工在入职第一周就体验这种生活。
新员工的入职培训是非常重要的。“入职的前四天，这些员工需要了解一些有关公司的信息，简单地接触一些业务。到了周五，我会安排和新员工进行第一次一对一的会面。为了增进了解，我会在周三时把指南发给他们，让他们仔细阅读。通常情况下，他们都会表示‘这太棒了！我回去也要写一个自己的工作指南’两周后，他们就会把写好的指南草稿发送给我。这样，只需要一个月的时间，我们彼此之间就有了足够的了解，进而为相互信任的建立打下基础。”
（本文通过网络整理）
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