打破你的全能自恋
周末被客户投诉,要求换人服务。经理知道了这件事情后表示理解,因为她自己也曾经在同一个坑里趴过。这里导致客户不爽的原因在于预期管理的问题,也就是说你对于某些事情不能让客户有太高的预期,一旦预期管理不好,客户反而会恼羞成怒。
虽然被客户打击了,但是我得感谢她打破了我某种程度的全能自恋。而我意识到这件事情是昨晚另一个朋友的请求。问我能不能帮她朋友在香港预约儿童疫苗,而且是她朋友自己指定的疫苗中心,不能是诊所。
我听完语音后“毫不费力”的就婉言拒绝了,因为朋友也是在香港工作,如果她朋友不愿意在我目前已有的诊所打针,还要自己指定的诊所,那其实这种费力不讨好的工作朋友自己就可以做了。
我提到“毫不费力”是因为我察觉到,我以前很难拒绝别人的请求,不管我和这个人熟不熟,关系好不好,她的要求我能不能做到,我都会先答应下来,然后想尽一切办法去帮助她。这其中我耗费的时间和精力、人情先不说,做好后我都未必会换来一句谢谢。
最极致的一次是一个认识了一天,只见过一面的女生,忽然让我照顾她的猫。我同意后她打了一辆车便来到我的住所把猫抱给我,是的,是抱给我。连笼子都没有。给了我一天的猫粮,之后我爸爸去隔壁的猫粮店买了猫砂和猫粮。
说好的几天,我整整照顾了猫咪一个月。给它买了小窝和猫跳台,还因为小猫抓了我,去打了狂犬疫苗。结果这个女生回来后连一句谢谢都没有就把猫咪接走了,之后也没有任何往来。我后来在朋友圈看她做销售做业务,我便知道她没可能会做好的。
很多时候我帮朋友的忙其实有点强我所难,我深入去察觉我为什么会这么做。1、有好人情节,被教导做一个好人,无私奉献的好人。
2、想先付出,在未来也能得到别人的帮助。
3、我和妈妈之间的相处模式隐射在我与社会的关系中。
我妈妈是个依附性很强的人,她总是在寻找依靠。很多中国女人都是这样,很容易被教导成为攀援的凌霄花。虽然我是女孩,但是我一直被当做男孩子教养。孩子天生都爱父母,我属羊,跪舔双亲的本性更加让我爱我的妈妈。
我总是习惯性地去满足她的要求,竭尽全力。武志红分析这里有一部分是孩子对父母的爱,也有一部分是被母亲培养的无价值感,只有付出才能感觉自己值得被爱。
我们每一个人都被无形的绑架着,被各种关系捆绑着,被别人的期待鞭策着。就算是能够在人际关系中长袖善舞的人,平心而论也是苦不堪言。
我曾经有个“特异功能”,我能够马上感受到别人的动心起念,别人的能量场的好坏,我都可以马上知道,就好像我忽然变成了他。那似乎就是我自己的分身,这样的状态持续了半年,我越来越入市,然后这样的能力也就消失了。
但是我知道如何再重返那样的状态:很简单也很难,那就是对你自己绝对诚实。
这里的诚实并不是单指不说谎,而是说接纳全部的自己,脱离社会对你的要求和规范,甚至是突破传统道德。接纳好的你,也接纳坏的你。我们意识深处的道德感会让我们建立很多心理防御机制,你如果觉得你的感受有罪,你的大脑会巧妙地转移这种罪恶感,转去别的看上去合情合理的病症或行为。
《梦的解析》其实也是帮你看到你的心想表达的,如果你对自己越诚实,你的梦就不用大费周折变出很多奇奇怪怪的东西让你困扰,让你去解梦。当我越来越接纳自己,我也越来越明白我的梦。
说回最初的话题,我再次感谢我的客户,她让我再次明白我不是神,也帮助我再次面对自己需要探索的内在世界。一点点打破全能自恋会让我们生活得更健康也更快乐,也更贴近“我”。
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