要制作明确的工作计划就必须知道明确的工作范围和职责。
该公司的产品是TO B的，所以和面对个人消费者的情况还不一样，如果是面对个人消费者，通过运营的运作，就能够直接实现转化，而对于大客户来说，还需要有专门的商务人员，推进销售，谈判，跟紧流程，才能完成转化。
从描述当中来看，CEO希望这个岗位又要做运营，还要做商务。相当于要做两份工作。如果是两个工作的工作量都够大的话，肯定是忙不过来的。
运营的职责是做资源链接，把好的产品和服务推送到客户面前。而商务是最终推动跟紧这些目标客户，完成最终的转化。
前者的工作内容有线上线下的活动组织，协调和管理运营的资源，都是需要很大的精力。而后者要跟进客户，推盘谈判和成交，也需要很大的精力。同时去做简直就是不可能的。
所以我猜这两个工作当中必定有一个侧重点。CEO提到今年的目标也是盈利，公司在新加坡社群已经有了一定的社群基础，我猜销售还没有打开局面，所以侧重点应该是商务。
如果是这样的话，那么有几下几点问题必须要搞清楚：
1 哪些人或者群体是我们的客户？客户的痛点是什么？
2 我们的产品如何解决痛点？优势是什么？
3 我们是否有已经成功的案例？客户的口碑如何？
4 我们的客户通过什么渠道了解我们的产品？
5 岗位有什么和职责匹配的权利？
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