今天的主题:如何让更多人来参与活动并乐在其中?
今天的行动素材:制造完美瞬间。
我打算这样做:
001、如果我是社群运营人员,想要让更多的人参与活动并乐在其中,丹丹的分享中有个关键点,就是明确目标,那我要思考,让老铁们参与活动的目的是什么?是让他们觉得这个社群有意思,还是在社群里可以学到东西,这一点很重要。
002、接上一条,有了明确目标,才能对结果做出预判,我希望活动结束后得到一个什么样的结果,那为了这个结果,我应该怎么做宣传?
003、结合以上两点,延伸出用户的需求,也就是从社群老铁的角度出发,思考老铁们加入社群,希望得到什么?然后依次倒推我们的活动目标和预期结果。
004、在社群中对于那些潜水的老铁,给予独特的关怀,发私信,找机会聊聊天,了解对方的工作形式,以及加入社群的初衷,在有重要活动时,单独通知对方,总之要让对方感受到社群的关怀,让老铁感受到被关心。
005、“多数可遗忘,偶尔特漂亮”,这个理念真是太棒了,如果把它用在社群中,那么可以是在老铁们取得成就时,运营人员给予高度的鼓励和赞扬(这真的太重要了),一方面可以激发对方继续精进,另一方也让老铁知道,你的每一次努力,大家都看得到。
如果把它用在生活中,对于自己在乎的人,在重要的日子里,比如生日、结婚纪念日等等,用充满仪式感,或是让对方感到惊喜的方式庆祝,没人会拒绝被在乎。
我的心得:
001、每个人都渴望被关注,当被别人盯着的时候,自己会克服很多平时无法克服的阻力,努力完成任务。
002、拨开表象,从用户的需求出发,会获得更高的参与度和满意度。
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