在处理投诉中经常会碰到有些车主有多个手机号，并且多个手机号多注册成为了银联无感用户。其中A手机号绑定了车牌但未完成签约认证，B手机号绑定了银行卡但未绑定车牌。这种情况已经遇到多次，此帖子目的是针对此情况该如何处理进行说明：
处理原则：
出于对用户信息安全考虑，目前系统设定同一个身份信息只能被一个账号所绑定。故此情况出现后，只能让车主使用A手机号（绑定过车牌的手机号）将已绑定的车牌进行删除，然后使用B手机号（已完成签约认证手机号）将该车牌进行重新绑定即可。
为了正常情况下车主操作方便，系统目前针对已绑定车牌但未完成签约认证的情况会自动将页面跳转至签约认证界面。此情况下很多车主不知道该如何删除车牌，针对此情况请参考如何步骤进行操作：
删除车牌操作步骤：
1、登录“无感支付”公众号以后，点击底部菜单栏中间的“无感支付”菜单；
2、进入到签约认证界面（该界面提示用户输入身份证号、银行卡号等信息）；
3、在该页面不用输入任何信息，直接点击左上角的“返回”按钮(一个类似小三角的东西)，需要点击返回两次；
4、此时就进入到了“个人中心”界面，再点击界面中“车牌管理”按钮，进去就能看到绑定的车牌了；
4、选择需要删除的车牌，然后向左滑动就能看到“删除”“暂停”两个按钮，点击“删除”按钮并确认即可完成车牌删除操作；
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