一、明确目的

做这个活动是为了什么？活动的主题是什么？

不管是日常运营，还是活动设计，都要要站在用户的角度去考虑：

参与感，是否能让用户更多的参与进来

仪式感，是否能让用户感受到整个活动的仪式

归属感，是否能让用户感到这个社群的带来的温暖归属

价值感，是否能让用户得到什么价值

举例1：

开营活动暨就职典礼的目的是什么？

做这个活动是为了做一个正式开始的仪式，同时让大家参与进来，知道具体课程和玩法，感受到社群的价值。

【Tip】一般开营的时候，很多人都处于兴致勃勃，精力旺盛的状态，活动会比较好做，但是一定要注意让用户能参与进来，感受到价值，这对后续用户的活性影响很大。

举例2：

结营活动暨颁奖典礼的目的是什么？

做这个活动是为了给同学们一个结束的仪式感，给优秀的同学颁奖，同时抽奖送出礼品，给同学们送去额外的价值，让用户感受到社群的用心，埋下一个好口碑。

【Tip】社群后期，用户活性降低，所以需要投入更多的刺激，制造最后的狂欢，可以多安排抽奖，并将高价值大奖预告放在最后抽奖，吸引用户注意力。

二、招募运营官

调动用户的热情，让渴望学习和成长的用户参与进来，去策划执行落地一场活动。

按职能可以分为：

策划负责人

主持人

海报设计负责人

暖场负责人

文案负责人

助理

三、流程设计（由策划人负责）

1.制定初步流程

大致确定活动的有哪些板块，每个板块要花多少时间，这些板块的流程组合是什么样的。

拿结营典礼举例，一般的活动框架是：

a. 提前预热，到点开场

b. 回顾告白

c. 颁奖仪式

d. 大咖赠言

e. 谢幕

2.流程具体化

将上一步骤的框架具体化：

a. 提前预热

具体到时间节点，该做什么事情。

要明确由谁执行，由谁准备物料，统计需要多少物料，确定物料准备截止时间。

明确一个人跟进准备和执行事项的进度。

b. 回顾告白

规划好时间范围（实际时间可能出现变动），确定了需要做的细节，这里是需要播放学员感悟视频，和学员表白。

要明确由谁去挖掘告白发言的学员，确定发言学员的名单，跟进他们准备告白稿，稿子完成截止时间，提前做好上场前的组织准备工作。

c. 颁奖仪式

颁奖仪式和回顾告白环节类似，需要落实到获奖的学员。

要确定好获奖人的名单，对应的获奖海报物料，由海报设计官和文案官负责。

要提前协调好获奖学员，跟进他们的获奖感言，以及上台发言的准备工作。

d. 大咖赠言

一般就是课程的老师或者社群的负责人发言。

提前告知并协调好发言人，配合好活动的时间。

e. 谢幕

宣布正式谢幕。

f. Tip

作为结营活动，奖品是必不可少的，所以可以更密集的穿插抽奖的环节。

另外，仪式感的体现还可以从活动的名字和环节的名字来体现，比如上面的回顾告白环节叫做“第一篇章：温馨时刻”，颁奖仪式环节可以叫做“第二篇章：巅峰之夜”。

3.总结关键点

流程的设计有几个关键点需要注意。

明确分工。明确负责人，明确截止时间。可以用表格做任务的分配和统计。

有效沟通。明确沟通的方式和时间，保证有效沟通，定时检查反馈策划方案的执行进度。

流程合理。流程设计要控制合理的时间，避免出现某个环节严重拖沓、冗长，丢失用户注意力。

一场好的活动 = 合理的流程设计 + 准备充分的物料（人 + 物）

四、排练

提前通知主要的串线人员，快速将流程过一遍，保证确认流程不存在重大纰漏。