我是高三生，报了一个补习班，最近因为疫情影响。补习班要搬到线上。通过直播授课，我不太习惯这种形式，浪费了时间但效率不高。因为这个补习班挺贵的，我希望他们能够按照课时帮我退下钱，我的要求合理吗？
答：该退费要求合理。报名补习班与培训机构成立教育培训合同，培训机构应按照合同约定履行。
根据新冠肺炎疫情防控需要，培训机构不能线下面对面授课，变成直播授课。线下培训变更为线上培训直播授课，可以认定这种培训授课的变化属于培训机构为履行合同所做的替代性方案，不属于合同目的不能实现的情况，应属于合同的变更。根据我国《合同法》第 77 条规定，当事人协商一致，可以变更合同。因此，原则上合同成立后，当事人应当按照合同的约定履行合同，要改变合同的内容，必须征得对方的同意。在疫情期间，教育培训一方提出替代性解决方案的，应当取得学员的同意，双方不能协商一致的，培训机构无权擅自变更合同。
因此，受疫情影响，导致线下培训变成线上直播课程，不太习惯这种形式，浪费了时间但效率不高。作为学员有权要求按照课时退还未授课的费用。但由于不能继续履行合同因疫情影响所致，属于不可抗力，培训机构可以部分或者全部免除违约责任。
疫情当前，又面临高考，建议与培训机构沟通协商处理或向教育部门寻求帮助，积极调整自身心态，好好学习，迎战高考。
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