1.底层的销售卖价格,我的实惠,你买吧
2.四流的销售卖产品,我的好用,你买吧
3.三流的销售卖服务,买了放心,你买吧
4.二流的销售卖价值,我的增值,你买吧
5.一流的销售卖自己,从我手里买的东西,不会错!
如果你能看懂这5点,相信你一定可以把销售做好,当然,针对不同的产品和不同的客户也是需要不同的方式来经营,不能一概而论,还需要一些区别对待。
林永贵:做销售的五重境界比如,生客卖礼貌、熟客卖热情、急客卖效率、慢客卖耐心、挑剔的客户卖细节、随和的客户卖认同、犹豫的客户卖保障、有钱的客户卖尊贵、没钱的客户卖实惠。
现在是一个互联网经济的时代,对于做社群电商的朋友而言,客户在网络上购买东西最担心的问题其实就是信任问题,比如,你的产品是正品吗?图片和实物是一致的吗?我用了能达到自己想要的结果吗?如果有问题怎么办?我凭什么要相信你?等等的问题。
这些所有的问题,都能够被信任所消灭,也就是当别人充分的认同你相信你的时候,那么,你卖什么别人都会从好的方面想,这就是由人及物的一种思想转变,也就是,你卖什么不重要,重要的是你为人如何,你能不能让客户相信你。
所以,最牛逼的销售其实就是销售自己,打造个人的品牌IP,树立自己的专家地位,最终人们选择购买的理由不是因为产品本身,而是出于对你的信任。这也是销售的核心竞争力之一,也就是,当客户要购买一个同样的产品时,一定会选择自己更信任的人购买,而不会找个陌生人购买。
我是林永贵,分享营销实战经验,祝大家生意兴隆,财源滚滚。
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