今年夏天,电信打电话过来说,我家的宽带套餐可以改一下,费用与之前基本持平,优惠力度更强。拗不过对方热情的电话轰炸,我耳根子软的老爹,就带着我去办业务了。转际年底,宽带包年的时间快到了,上个月我还顺带去电信营业厅咨询了余额,当时告诉我还有几十块,因为没有带户主的身份证,我也就没在意处理。前几天突然接到电话说欠费了,不明就里的老爸就去营业厅缴了近四百的欠费。当我回到家,一看到这缴费单当场闷比,说好的费用基本持平呢,憋着一股要跟人大吵一架的火(大抵是当年,做CR的时候被虐的不轻,所以遇到这事刚好可以趁机宣泄下当年自己的热脸贴冷屁股),去营业厅“理论”。
本想着就是怀着一副,不站在道德高度的谴责,而是用那种你就是给我多扣钱的世俗去吵理(本就没打算去讲什么道理的,就是准备去不讲道理的)。结果,电信营业厅的客服,态度是出奇的好,还各种帮忙寻找原因,还帮我们跟10000解释我们这次的出现的具体情况(这热忱和态度堪比我当年呀,都让我觉得不写份感谢信,我都不好意思,毕竟当年我也是有收到过感谢信附上图,总觉得美好的东西应该要传递下去)。
或许在很多人看来,这不应该他们眼中的我吧,因为当我爸说,就算解决不了也算了,毕竟也就几百块钱。可是,我明确的指出,这个事情电信(不是今天营业厅接待我们的工作人员)必须给我个说法和解决方案。我也不想站在什么道德的高度去谴责他们,犯错人人都会有,我们从来都不回避犯错,问题是犯错之后我们如何解决,如何处理,如何补救,如何不再故错再犯,一错再错。人生本就是一个不断犯错的过程,人也需要从犯错中吸取教训(在成功中总结经验)。但归根究底,让我耿耿于怀的不就是钱呗,当初说好是费用基本持平,可能会略微增加两位数,而如今呢三位数了还是三字带头的(让我情何以堪)。
随着年龄的增长,开始发现自己渐渐变成了一个斤斤计较的人,养成了一个很务实的习惯- -记账(很少去看,只记不总结)。有时候,会为了支付宝几分钱的红包,纠结老久。慢慢的从一个大手大脚的人变为一个锱铢必较的社会人。今天这“一闹”,或许会让很多人对“我”大跌眼镜(如此世俗而物质)。
人本就是一个群体概念,具备各种社会属性,本就是多面而矛盾的存在。社会中的我们在不同的场合中扮演着各类角色,带着各色面具:时而平和,时而宽容,时而伪善,时而彬彬有礼,时而冲动易怒。或许每个人也都有不为人知的阴暗面,只会在特别的“他”面前展示。所谓的各形各色也不单是指各种人,也可以在某个人的不同境遇中展现。这才是真真切切的,有血有肉的人,有七情六欲,有喜怒哀乐。
三张石
2018.12.12
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