工作上的事我从来不怕,因为我就是来解决事的,我感谢每一件事带给我的自我教育自我修炼。发生问题,出现问题我会先冷静,稳住,以最快的反应梳理各方环节。第一时间去处理,一般都是去现场解决。要的是一种态度一种姿态,一种有效及时的止损。即使如本周恶性的质量反馈事件。当即出发与工厂互动沟通,了解情况,做出判断,形成小结。就是这样一气呵成。当天事当天毕,也是我一向的做事风格。现场处理时并没有就一件事处理一件事,同时将其他潜藏的问题也加以核实并提出改善。这应该也是需要具备的整全思维。次日,对问题供应商做出一年合作的评估报告,提交公司和高层审阅。问题出现后,领导会更想深入的了解情况,是我们要想到并要做到的。阳光透明是消除危机的良药。将审阅后的评估报告正式发送给供应商,这样才能促进双方良性的合作,邮件发送时同时抄送双方高层,达成一种和谐的统一。大家周末愉快,为这周发生在工作上事做个分享和记录。
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