I:用自己的语言重述
想要激发别人与你谈话的兴趣获取更多信息,要使用开放性的问题,但要相对具体。如:“今天看的电影怎么样?”这样具体而开放的问题,才可以激发回答者说出更多信息。而文中妻子使用了太广泛的开放性问题,往往回答者需要思考太多,还要回想一天发生了什么,最终放弃具体而详细地回答,只会得到套话,达不到激发谈话的效果。
A1:描述自己的经验
以前与朋友很长时间不联系,突然联系的时候,只会发送“最近怎么样?”对方一般地回答都是“不错”“还行”,结果也是草草几句就结束了谈话。这就是文中提到的太广泛的开放性问题。
A2:以后我怎么应用
目标:周末使用具体而开放的问题与长时间没联系的好友沟通
行动:
1.聊天开始使用广泛而开放的问题开启对话。
2.过程中,询问“最近有看新上的电影吗?感觉怎么样?”“有没有其他的电影想看?”
3.询问“周末有什么计划?”“有想去旅游的地方吗?”“最近吃了什么有特色的美食?”
4.平时在沟通的时候,也将“最近怎么样?”换成“最近有没有什么新鲜事发生?”“新来的同事怎么样?”多使用这种具体的开放性问题。
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