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产品学习19 - 场景认知

产品学习19 - 场景认知

作者: rickyzhao | 来源:发表于2019-02-20 11:26 被阅读0次

    写于2018-4-18

    小明今天翻看李教授的文章,里面讲到x型文案和y型文案。

    举个例子,形容耳机音质好,x型文案会说,声声震撼,激发梦想。y型文案会说,犹如置身在音乐会现场。

    x型文案会想华丽的词藻,y型文案会想用最简单直白的语言描述用户想的场景。

    x型文案做的是文字的设计,y型文案做的是用户感受的设计。

    所以在我们产品文案的时候,更多联想用户场景,让用户更容易感受和理解。

    想起strip这个官网,小明当初借鉴帮助中心时,去登录看过帮助中心。

    里面有句文案写得很好,大概意思是 我们一直在在这儿给你支持帮助!用户查找过程是迷惘的,所以有这句话更像有个陪伴在身边了,而其他钱包官网的帮助偏是冷冰冰的。

    再想想广告,广告是最擅长营造场景了。

    - “送礼就送脑白金”

    不知道脑白金是啥不重要,送礼这场景你可以送脑白金呀。

    - “困了累了喝红牛”。

    红牛=极限,它主打极限运动精神,所以除了极限运动的广告,普通人的更多场景是身体极限的累和困,所以广告词打的却是场景驱动,“困了累了”是一种用户场景。

    -“饿了就点饿了么”

    饿了么,一个商标就是一个场景。用户场景发生的地方,就是要争取流量的地方。

    启示:

    产品设计可以理性,但是让用户做决策的时候,可以采取感性手法。楼主卖房,买主买的可能是家,可能家的认知,也可能是幸福感。

    那就结合地段优势和楼的特点,给对方描述未来的幸福场景。

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