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云从科技拓展人工智能新疆域:联手移动,驱动营业厅智慧化

云从科技拓展人工智能新疆域:联手移动,驱动营业厅智慧化

作者: 只想做一个好人而已 | 来源:发表于2018-07-06 14:03 被阅读0次

人工智能时代全面来临!继宣布与公安部重点实验室签约之后,云从科技将人工智能的力量延伸到通信领域:通信行业龙头中国移动正式开启智慧化进程,首先在贵阳完成试点,贵州数千中移动营业厅即将实现“人工智能化”。

人工智能

为什么让通信行业疯狂?

今天,变革再一次以出人意料的方式杀到了通信行业,杀到了我们眼前。

而当变革发生的时候,我们仍缺乏基本的想象力——过往我们对于人工智能+通信的想象大多都集中在终端的人脸解锁上,再进一步也只是手机解锁。但实际上这种想象是不全面的,人工智能只有掌握整个行业才能驾驭未来。

对于手机、通信行业而言,执牛耳者是三大通信巨头:移动、电信、联通。那么他们最关心的是什么?

——是数据。

线上数据采集易,线下数据采集难。

作为中移动合作伙伴,云从科技把目光放在了“慧眼识人“之上。

在传统环境下,移动营业厅有一个需要解决的核心问题:运营商无法得知各网点的实际客流量、到店用户的人员属性、客流量与收入(话费)的转化率。如果只是在移动营业厅部署计算人数统计的摄像机,统计得来的数据只是人次统计,无法排除店员进出次数。无法得知精细数据,更无法实现科学化运营。

人工智能(AI)是一种具有巨大社会和经济效益的革新性技术,它将提高多个行业现有服务的质量和效率。对于通信行业,AI 技术可以有效利用服务商大量客户产生的海量数据,为运营商提供用户行为分析、常住地址判断等,形成可视化数据,为运营商提供绝佳的决策依据,引领通信业革命。

同时通信行业服务“同质化”现象严重,各大运营商一直在进行探索和转型。云从科技研发的智慧网点解决方案,全程用户“无感知”,同时获知“用户驻足热点图”和“精准营销”,实现以用户为核心的个性化服务和差异化销售。

随着5G时代的到来,线下营业厅将会成为这波升级浪潮的排头兵。如今人工智能使各网点“看得见”“更懂”用户。其实很多人并不知道,人脸识别所要面临的技术挑战丝毫不亚于在手机上人脸解锁。

由于在移动营业厅中人脸扫描技术会受到天气、光线、用户配合度、人群密度等客观因素的影响,无法像手机解锁那样要求用户在使用时独自面对镜头,识别正确率对算法有着很高的要求。

云从科技采用具有完全自主知识产权的人脸检测算法,曾七次获得智能识别世界冠军,算法达到全球领先水平。而这样的技术正在越来越多的被应用到我们生活中,正在深入改变我们的生活:

云从科技的解决方案与产品已在工行、建行、农行、中行、招行等400多家金融机构广泛应用。云从科技全面助力机场智慧化进程,全国大多机场都可以体验到云从科技的人脸识别产品。在安防领域,公司产品已在29个省级行政区上线实战,截止2018年3月份已协助各地警方抓获2605名嫌疑人,获得公安部高度认可。

人工智能本身不是风口,是趋势。不断变革发展的人工智能产业,正在不断地将各种传统行业变成新的风口。银行如是,机场如是,安防如是,通信业也如是。

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