【生涯咨询】DAY 2 咨询其实很简单
1. 内容总结
回顾了第一天的信息收集地图以及总结和提问的环节,并深入地理顺了这个地图的内在逻辑以及使用原理;还讲了两种咨询技术,一是不带评判的观察,二是双重视角的倾听。
然后是咨询解决方案的建构,分析了三大基本方案:定位问题、发展问题和平衡问题。做了一个案例练习,从信息收集地图的使用到问题解决方案的提出,让我们每个人对咨询的流程以及咨询之前的案头准备有了一个基本的概念。总结过程中,老师给出一个来访者对工作不满意咨询的处理流程,统合了生涯规划中所涉及的工具量表,并让我们清楚了其中的逻辑。
最后做了两种基本功训练:能力探索SAW模型以及价值观探索。
2. 复盘
01. 专注自我到专注于来访者
上午的课程回顾环节,让我对信息收集地图的理解更加结构化,学会将这种思维方式扩展到生活的各个方面。因此,我看待咨询的角度也有了一些变化。在咨询中,出发点不再是找到来访者的问题,并解决问题,让来访者觉得我是个很棒的咨询师;而是能够立足于来访者的现状与期待,看到期待背后的动机以及价值观,了解对方为这个期待所做的努力以及过往的应对经验,从中找到实现期待的能力和希望。当我们全然关注一个人的时候,就会发现他身上的很多能量。
咨询过程中的陪伴很重要,我们可以陪伴来访者选对一个目标,激发来访者对目标的感觉,带着他一起往前走;而不是用我们的专业知识强硬的拉着来访者往前走。这样的结果很可能是“你说的都对,但是不适合我。”
02. 三个期待
早晨开始上课的时候, 春雨老师讲了对我们的三个期待:
001 多做练习
002 其实咨询很简单。返回头去看,我们踩的很多坑都是必然的。
003 在课上对自己坦诚错了就错了。
因为有了这三点,大家在今天的学习过程中勇敢面对真实的自我,才有了晚上至暗时刻、翻车现场等生动鲜活的教学案例。这些也是我们在后面的生涯规划师修炼过程中要努力做到的几点。
03 看见 洞见 预见
001 看见:收集更详细的资料
002 洞见:认知到并澄清
003 预见是一种赋能,能提前做一些准备来应对未来的状况。
这种认知的逐步升级,让我们能对即将发生的事情有一个预判,胸有成竹。
04 有备而来
第一个案例探讨之后,春雨老师发出了他做的信息收集地图,以及案例处理的思路。真的是被惊艳到了,如果咨询之前有了这样的案头准备,当我们面对来访者的时候,就不会恐慌,会更平和。因为我们知道他无论怎么问,怎么发展都不会超出我们之前的框架。
台上三分钟,台下十年功,任何行业都是如此。
05 “拐杖”的作用
春雨老师说,拐杖是初期帮助我们行走的,等做熟了就不需要拐杖的辅助了。我看到有的老师很快就能进入状态,发现拐杖真的很好用;而有的老师则习惯待在自己的框架里,对没有用拐杖,但是对进程的控制感还是稍弱。
我应该是接触新东西,消化比较慢的。昨天学习提问以及今天的价值观问题之后,我突然不知道该怎么问了。每次问书上的问题都觉得是强势插入,像东宇说的,每问完一个问题都想抽自己。
这方面,我觉得更多的还是多练习,并消化吸收,清楚其背后的逻辑,用自己的话表述出来。这样我们就能有更多的精力来关注来访者,而不是关注在自己要问的问题上。
06 坦诚沟通在咨询关系中很重要
郭亮老师的咨询过程给了我们很多的启示。他很贴心地为来访者倒了一杯水,这个细节真的暖到了我,以后我也会在这个方面多注意。
咨询过程中话题的转换以及目标的调整,让咨询关系一波三折。后面春雨老师的回应对我启发很大,首先是咨询之前我们要说清楚咨询的时间,以及要探讨的内容,比如用30分钟的时间探讨价值观的问题;其次,如果发现方向偏差,可以坦诚地跟来访者说我们现在要做一个调整,你看下可以吗?征求来访者同意之后,再去做调整,避免急转急停。
07 观察员视角
今天晚上的价值观探索练习中,我体验了一下观察员的感觉。中间的确会有着急困惑,但是可能我这个人一直比较随和,不善于指出他人或者咨询的缺点,所以观察反馈并不成功,并没有注意到来访者的某些情绪,或者动作。甚至在来访者讲与主题关系并没有那么密切的经历时,开了小差。
其实观察员就是我们咨询师自己的一个视角,咨询过程中,我们要保持这个视角。随时对来访者的情绪反应有觉察,觉知到咨询的进程,决定这个问题是否应该继续聊下去,是否能完成咨询目标。未来的咨询中观察员就是我们咨询师自己。
08 正能量
春雨老师很幽默,课堂氛围真的很好,几乎没感觉到时间的流逝,一下子就到了晚上11点。感恩芷言小班的一路陪伴,贴心地准备好一应事宜,尤其是你选的卡片,上面的图案和内容真的是太赞了!比心❤
收到了小天使给我的卡片,也收到了我的国王回复给我的卡片,还有成就证书,真的好开心!这个活动让整个班级都流动着爱,看见和美好的期待,真的特别好!比心❤
【生涯咨询】DAY 2 咨询其实很简单3 践行
01 多做练习:信息收集地图、咨询方案。有了提前的案头准备,咨询时才能胸有成竹,不心虚。
02 观察者视角:增加自己对咨询的观察和觉知。多申请督导和复盘。
03 以后和北京的小伙伴一起多做能力探索和价值观探索的练习。
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