特劳特先生说,“定位是针对竞争对手,在顾客头脑里建立的优势位置”。
怎么理解这句话呢?这里有三个重点。
第一个重点。定位首先是从竞争对手出发的,不是从自己出发的,不是自己想做什么,就可以做什么的,而是要看竞争对手允许自己做什么。
第二个重点。定位是要在顾客头脑里占据优势位置。
所以,成功的定位,是要找到竞争对手的优势位置中的弱势,从而建立自己的优势位置。
第三个重点,也是最重要的一点,就是定位是要在顾客的头脑里,而不是其他地方。
不考虑竞争对手,不考虑顾客大脑,不考虑顾客大脑中你和竞争对手相比优势是什么,都不是完整地理解了定位。
“现在的流量,买就有,不买就没有”,本质就是品牌没有进入顾客大脑。定位的成果就是要进入大脑,让顾客主动搜索。
二、进入顾客心智的方法:
第一,就是成为第一。
我们还有第二种方法。首先我们来说一下,我们大脑的两个重要特征。
第一个特征。大家是不是发现,我们比较容易接受与大脑里认知相符的信息?我们可以看我们的学习过程,也是这样子。我们不断把新的知识和大脑里已有的信息连接,这样才能学习到一些新知识,才更容易理解新知识,这是第一个。
第二个特点,大脑的存储方式像一个个“梯子”。
如果人们大脑中已经有了第一品牌,那么有一个很好的进入顾客大脑的方法,就是和第一品牌产生连接。当然,产生连接最好的方法就是去抢第二。
那这时候我们还有第三种方法:我们可以看一看,是不是能搭一个热门的梯子。
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