大家好,我是泰锋电器三灶店导购张娜,第一次入职泰锋大家庭,也第一次接触销售行业,一直都是模糊的运作,第一次系统的参加泰锋电器所举办的培训,第一次有点畏惧也有点向往。
首先通过视频了解了泰锋的过去,原来广告语“珠海人的泰锋”是有故事的,它是珠海首家电视音响城,是珠海规模最大,服务最专业的电器销售连锁平台,也清楚了泰锋的一个大约的组织架构,清楚了核心是价值观,凭着正确的经营模式和管理模式创造了现在十家连锁门店的企业。
第二:带着对销售的模糊感接受了我们蔡总的洗礼,做销售其实难中带简,销售最主要等于销售自己,形象,言行必须得体,和顾客交流的技巧需要把握好,让顾客相信自己,就离成交更近一步
第三,对公司pos的操作有了初步的认识,对于退货换货的细节点更为清晰,特别是在下午的发票系统的培训中,明确知道了销售开单的重中之重,细心和耐心的询问,会使我们的工作简尔易化。
第四,对于如何成为一个真正的销售,首先要学会接受公司安排的任务,怎么开始,怎么更好的促进使工作完美的完成提交,这是需要细心接受,耐心询问,刻苦学习,及时上报,执行好上司安排的任务,可有意见,但不可拒绝,学会交流,通过实践来提高本领。
第五,也是我们在工作中应该注意的,用专业知识充实自己,用经验锻炼自己,用错误提升自己,让这些来升级自己,正视自己,但不能用可避免的错误失败来做代价为成长。
这场培训,让我明白沟通是工作的前源,知识是工作的货源,执行是工作的王者!不断学习才能不断成长,谢谢!
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