(文档时来自蚊子老师的视频笔记整理,感谢蚊子老师的指导)
1、什么是MRD?
MRD是BRD的具体,BRD是商业需求发现,向上申请支持(资金、权重、产品立项)的一个文档,可用PPT或者word,根据BRD用户的个人喜好吧,而MRD是BRD的具体实现,着重于商业目标的实现路线,其实对于产品有清晰的轮廓,供看了这个MRD文档的人能够清楚这个产品做什么、怎么做、多久完成等功能。
2、怎么学习文档写作?
MRD文档并不是一个模板的文档,其实三个文档(BRD、MRD、PRD)都不是用模板搞定的,其中肯定有自己的分析,总之一句话具体问题具体分析,实践操作出真知。做到写作文档言简意赅,表达清楚,逻辑绝对清晰就是比较好的文档了。言简意赅就是不多一个字不少一个字,逻辑一般定位、目标、路线。
2、MRD的用户群体
领导、自己相关的各级同事都有可能需要看到这个文档。
3、文档内容
-文档说明
-市场说明
-用户说明
-产品说明
4.1、文档说明
4.1.1、基本信息
-公司名称
-产品名称
-创建日期
-创建人
-创建人联系方式
-部门
-职务
4.1.2、文档修改记录
4.2、市场分析
4.2.1、摘要(大致的市场说明,简单明了)
4.2.2、现有的市场存在的问题和机会
-产品(产品形态、用户体验)
-技术(技术难度,技术优势)
-运营(产业链偏下游等)
-用户(用户可替代产品未出现,需求明显)
-商业模式方向(360和金山毒霸)
4.2.3、目标市场分析
-市场规模(多少钱、成功几率大不大?具体分析)
-市场特征(现有市场表现特征)
-发展趋势(未来五年内的发展)
-时间边界(这个市场持续时间预估)
4.2.4、市场分析结论
做分析就必须有结论!!
4.3、用户分析
4.3.1、目标用户群体划分
-年龄段
-收入
-职业
-学历
-地区
4.3.2、特征
共有特征和非共有特征
4.3.3、建立虚拟用户角色(形象化)
-常用用户特征
-用户名称
-用户技能
-与产品相关的特征
4.3.4、用户卡片对用户分类划分,抽取典型样本
4.3.5、用户使用场景
-演示性的场景,是分析场景的结论构建的,而不是简单的分析场景。
-时间+地点+人物
4.3.6、用户动机总结----读懂表象
4.3.7、目标总结------明确实质
4.3.7、影响目标用户的使用因素
-网络通畅、查询速度
4.4、产品说明
4.4.1、产品定位
-产品有可能越做越复杂,所以定位决定一切,迷茫的时候回头看一下定位和产品核心目标。
-产品定位和市场定位有区别:
-产品定位:用产品满足用户或者目标用户
-市场定位:用户或者用户群体选择
-用户定位描述:针对什么目标群体?做什么事?
4.4.2、产品核心目标
-互联网的核心目标表现为解决用户的什么问题
-越透彻,核心目标越准确
-避免确定目标后,在产品推进过程中迷失
-核心目标优先级最高
-产品任务针对核心目标开展
-用户需求和核心目标的尺度拿捏
4.4.3、产品结构
-产品结构--用户流程图
-产品结构和功能结构的不同:
-产品结构:是大分类,站在用户的角度去完成流程,而不涉及功能点的结构。
-功能结构:功能点的结构
-产品路线图:对于产品功能点和功能点优先级的实现的时间节点的层次划分,人物的
分解要和核心目标和定位相符合。路线图的功能点一定要开始之前有整体性的想法,想清楚。路线
图只是对象好的功能点的划分。
-方式
-时间
-任务
-子任务 ----核心目标分解出来
-辅助功能说明和图标
4.4.4、产品功能性需求:功能点
4.4.5、产品非功能性需求
-有效性需求(有效率,容错率)
-性能需求(顶住压力测试)
-扩展性需求
-安全性需求
-健壮性需求
-兼容性需求
-可用性需求
-运营需求
-用户体验需求
4.5、优秀的MRD具备的要素
-逻辑性强:论点、论据、论证
-把抽象的东西形象化
-数据可靠,分析合理
-对于比较可靠的主观判断,可执行;对于不可靠的客观对待。
-言简意赅
-合理的产品进度表
-重视非功能性需求
-如果专业名词太多,要有名词解释表。
4.6、总结
MRD不应该套用模板,是为了表达清楚。
即便分析很多,也应该言简意赅,简单明了,逻辑清晰
MRD背后有很多的分析和论证,一般撰写时间较长
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