
2.领袖的行为方式
想要在很短的时间里激发起群体的热情,让他们下定决心去做某件事,就必须通过迅速的暗示来影响群体,其中最管用的就是树立了一个榜样。
当领袖们打算在现代的各种社会学理论框架下,用观点和信念来影响群体的头脑时,他们会借助各种不同的手段。其中有三种最重要,也非常明确的手段,分别是断言法、重复法和传染法。这些手段的作用虽然有些缓慢,但是一旦生效,就有持久的效果。
简洁有力的断言,不理睬任何的推理和证据,是让某种观点深入人心的最可靠办法之一。一个断言越是简单明了,越缺乏证据,又越有威力。
但是,如果不经过不断的重复,而且往往是相同措辞的重复,断言不会对他人产生真正的影响。只要看一看重复对最能明辨是非的头脑所发挥的力量,就可以多少理解它对群体的影响了。从长远来看,那些不断重复的观点会进入自我的无意识区域,而我们的行为动机就是在这个区域中形成的,这个过程让重复的断言具有十足的威力。
群体的观点和信念会因为传染而不是推理而得到普及。传染先是影响到平民阶层,然后延伸到社会高层。某个观点一旦被大众所普遍认同,最后它就会以强大的力量强加于社会的最高层。
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