《乌合之众》群体领袖及其说明手法

第二卷   群体的观点与信念

第三章  群体领袖及其说明手法    

群体感性、冲动、易变、狭隘、专横，但他们却对群体首领言听计从，群体领袖为什么能影响、领导群体？他们又是怎样影响群体的？

群体的领袖

无论动物还是人，只要一定数量的生物聚集在一起，他们就会本能地臣服于首领的权威之下。

●领袖为群体组织在宗派中的发展铺路，指引群体成员，领袖的意见就是群体意见的核心。

人只要脱离独处的状态，就会很快处于某个领袖的影响下。领袖提供现成的观点和句子，免去人们进一步思想的“麻烦”。

领袖一开始往往都是被领导者，他本人首先要被某种思想所迷惑，进而成为这种思想的拥护者，他坚信任何与其相反的观点都是错误或者迷信。

●领袖大都是行动派，而不是思想家。

群体总愿意听从那些意志坚强的人，群体的个体会完全丧失自己的意志，本能地服从一个有主见的领导者。

“

信仰具有排山倒海的力量，重大的历史事件是由一些默默无名的信徒造成的。

”

●领袖非常专制

专制是领袖得到服从的前提条件，群体最渴望的不是自由，而是被奴役，不管是谁领导他们，他们都会本能地表示服从。

●领袖的两种类型：

1.充满活力，一时拥有坚强意志的领袖。这种领袖勇敢、鲁莽且非常暴力，他们擅长领导突发的暴力运动，带领大众不顾危险勇往直前，但当事件结束后他们就不再发挥作用。

2.意志力坚强且持久的领袖。这种领袖岁没有吸引人的噱头，但影响力却大得多，因为强大持久的意志能够成就的东西虽不能总是得到充分的认可，但没有东西可以抗拒它。

领袖的行为方式

●树立榜样

要想在很短的时间里激发起群体的热情，让他们下定决心去做某件事，就必须通过迅速的暗示来影响群体，其中最管用的就是树立一个榜样。

最重要、明确影响群体头脑三种方法：断言法、重复法和传染法。

●断言法

断言越是简单明了，越缺乏证据，就越有威力。

（为什么越缺乏证据，反而越有威力，是因为群体是感性冲动的，缺乏逻辑推理能力吗？）

●重复

相同措辞经过不断重复，会在人们头脑中留下深刻印象，这些不断重复的观点会进入自我的无意识区域，我们的行为动机是在无意识区域中形成的，从而被广泛接受。

“

有些观点我们不记得它们从哪里来的，但对它的内容深信不疑。

”

（无数次看到某洗衣服广告能清洗99%的污渍，我们会认为大家都这样认为，最后，我们自己也会这么认为；某种药治好了身患顽疾的知名人士，当我们换上类似疾病时总忍不住会去试用。）

●传染

大众是被引导的，在群体中所有的情绪都会迅速地传染。

当人们在心理上对将要到来的蓄积因素产生的影响做好准备时，无论距离远近都会收到传染。传染的威力非常大，能迫使个人接受某些观点，甚至让个体接受一些情感模式。

群体的观点和信念会因为传染而不是推理得到普及。传染先是影响平民阶层，然后延伸到社会高层。所以，某一观点一旦被大众所普遍认同，最后它就会以强大的力量强加于社会的最高层。

领袖和煽动者被某种高深的观念征服以后，就占为己有，对它进行歪曲，组织宗派使得这些观点再次受到歪曲，然后再群体中传播，而群体又进行一次歪曲它，越来越甚。

声望

声望是一切权力的主因。无论个人还是观点想要让权力更强，影响力更深，都要利用“声望”。

声望分为两类：获得的声望和个人本身的声望。

●获得的声望：来自于称号、财富和名声，它与个人的声望是相互独立的。

●个人本身的声望：基本上是一个人特有的，可以和名声、荣誉、财富共存，或由这些得到加强，不过没有这些东西，它也能够存在。

声望本身会阻止我们看到事物的本来面目，麻痹我们的判断力。

无论什么样的声望，都是说服他人的基本要素，那些享有声望的人、观念或物品，会在传染的作用下，被人们有意识或无意识的模仿。

“

成功是声望产生的最重要因素，成功也是通往声望的主要台阶，成功一旦消失，声望几乎会随之消失。

”

他日拥戴的英雄一旦失败，就会受到侮辱，声望越高，反应也会越强烈。因为群体会把曾经的英雄视为和自己一样的普通人，为自己之前对他的卑躬屈膝进行报复。

（群体的偏狭、专横和保守性决定，见第一卷 第二章  群体的感情和道德观 《乌合之众》）