结构化思维方式

很多人常常面对如下的问题：

01.讲话没什么条理，费很多口舌却难以表述清楚事情。

02.处理问题效率比较低，经常拆了东墙补西墙，异常劳累，效果却不佳。

03.遇到问题，大多数时候无从下手，没有切入口。

他们有时会自嘲：脑袋像浆糊一样，怎么搅拌也搅拌不开！陷入深深的绝望中......

出现上面的问题，很大原因是没有用结构化的思维方式去梳理问题，从而导致思维不清晰明了，没有主次。

结构化思维是什么呢？先看下面的思考题。

在10秒内记忆下面20个数字和字母的组合：

7 、D、1、A、E、4、B、2、C、3、5、H、9、J、G、F、6、8、0 、I  

不知道有没有人能做到呢？

相信可以做到的人非常少！

如果按下面的分组排序进行记忆呢？

代表数字的：0、1、2、3、4、5、6、7、8、9 

代表字母的：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J 

是不是瞬间就记下来了!

所以我们在解决问题的时候，要学会把碎片化的东西按一定的结构规律进行归类整理，完成从碎片化思维到结构化思维方式的过渡，减少大脑的负担，从而更清晰明了的解决问题，这就是我们常说的结构化思维方式。

那么如何才能拥有结构化的思维方式呢？

一、进行自上而下的思考

该思考方式适用于有很明显的结构可以进行直接套用的情况。

其实这种思考方式其实大家都很熟悉，和中学时代老师教我们写议论文的方式一致：先给出结论，然后给出论点，通过对应的论据一一证明对应的论点，最后推导出结论。

下面用一副简单的图来表示该思考方式：

之前我文章提过的HMW的需求分析方法就是从 否定、积极、转移、分解、脑洞大开这五个维度进行结构化思考，针对“优化享物说平台社交”这一问题，分别给出了解决思路，如下：

该思考方式的关键在于：寻找结构框架，然后把对应的信息放置在对应的位置。

那么我们如何寻找结构框架，经常遇到结构框架有哪些呢？

结构框架按维度分为：

A.单维度，比如可以按时间维度分为:早晨、中午、晚上

B.双维度的矩阵，比如：KANO模型、紧急重要模型

C.三维度交叉组合，比如：数据是和业务、工程、分析相互关联的

D.多维度组合，比如：公司产品是市场、运营、产品、技术等部门交叉作用的结果

结构框架也可按流程进行分类：

A.时间顺序：步骤、流程类

B.结构顺序：空间、地理位置类

C.程度顺序：事情的轻重缓急、重要性

自上而下的思考方式一般在工作中用到的场景有：规划一个完整的产品架构、向老板汇报现在的产品状况、工作报表的输出等。

二、进行自下而上的思考

该思考方式适用于信息比较杂乱，找不到对应的结构拆解，无从下手的情况。

具体的操作方式是：

A. 通过头脑风暴，尽可能列出所有思考的要点

B. 对所有的要点进行归类整理

C. 用MECE原则，找出各组规律，确定结构（MECE 原则：Mutually、Exclusive、Collective、Exhaustive。相互穷尽，不重叠，完全穷尽，不遗漏。）

D. 观点补充，完善思路

文章刚开头的例子就是从一堆杂乱无序的数字和字母的组合，先进行分类整理成两个组，再观察每组的规律，从而提炼出有序的结构信息，方便记忆。

先发散，后总结。用这种方式思考，不仅更容易找到逻辑结构，也更容易培养你的结构化思维。

总结：

第一种是：总-分，关键在于结构化模式的寻找。适用于：在没有思路时，通过结构框架，进行思维的扩展。

第二种是：分-总，关键在于信息的归纳分类整理。适用于：信息比较杂乱，找不到对应的结构拆解，无从下手的情况。

上述就是本周和您分享的结构化思维的一些思考，希望读者在今后的工作生活中多运用这种思维方式，从而做到逻辑思维清晰且有深度！

作者：紫川君(产品设计及生活感悟随笔作者)              公众号：产品设计星球