Roost是一个市场，通过为用户匹配合适的室友来共享酒店房间，使旅行体验变得更实惠。用户可以通过流行事件(如音乐节)或热门城市来搜索室友。
本期嘉宾：Roost的创始人/首席执行官Sam Tate
问: 请描述下创业公司的业务。
Sam Tate：Roost是一个网站，可以帮助旅行者找到匹配的室友来共享酒店房间并分摊费用。它既是酒店预订平台， 也是室友匹配服务。
像Hotwire一样，用户在他们想要入住的社区中预订一类酒店（二星级、三星级或四星级）。用户只需支付一半的酒店客房费用，再加上一笔小小的佣金。
从那里，用户可以查看在您的旅行日期前往同一目的地的所有其他人的资料。
这包括按性别、年龄、等级及其一些有关室友问题的基本答案（例如，他们喜欢早起还是呆在外面，以及他们是否凌乱或整洁等）去筛选潜在的室友。那里还有有过去室友的照片和评分/评论。
要选择室友，用户可以标记要与之共享房间的人的个人资料。如果两个人都互相标记（例如约会网站），则您只能与室友“匹配”。 匹配后，用户可以通过我们的消息传递门户与室友聊天，并在旅行前互相认识。
安全对于Roost很重要。每个“Rooster”都必须通过犯罪背景调查，并经过身份验证，然后才能与室友匹配。
问：是什么激发您创建这家公司的？
Sam Tate：两个夏天之前，当我还在大三时，我进行了为期一个月的欧洲单人背包旅行。作为一名大学生，我主要住在嘈杂拥挤的旅馆里。
每当我在酒店房间挥霍时间时，我都会看着我旁边那张非常好的空床。我开始认为，如果我可以与他人共享我的酒店房间，那么我们可以分担费用。而更好的酒店体验（私人浴室、大床、电视、健身房、游泳池等）基本上是一个旅馆的费用。
我在宿舍遇到的问题之一是它的随机性。我被分配与多达八个其他年龄、性别和不同怪异程度的人合住一个房间。许多人还不会说英语。
我以为，如果我可以和一个可能与我相处的人共享我的酒店房间，那我不仅可以节省很多钱，还可以成为旅行伙伴。
问：您如何看待公司的SWOT（优势、劣势、机会和威胁）？
Sam Tate：优势：Roost引领共享经济潮流，不仅帮助旅行者节省大量金钱（50％），还帮助酒店与度假租赁开展竞争。Roost整合了安全程序、背景调查和同行评等/审查系统。
弱点：如何让人们接受新概念，以及营销/公关挑战的障碍。
机会：团体住宿，在每个目的地（聚会、活动等）建立Rooster社区，帮助酒店与Airbnb竞争，与酒店建立伙伴关系。
威胁：竞争对手的进入（复制）。共享酒店房间是否太过遥远，无法推动共享经济？甚至，潜在的法律/责任问题。
问：您想从客户和行业角度缓解哪些旅行痛点？
Sam Tate：住宿费用是旅行的巨大障碍，特别是对于千禧一代和Z世代。Roost帮助旅行者节省了50％的酒店费用。
此外，我们发现人们在出门在外时想建立个人的人际关系（或寻找旅行伙伴）。营造这种社区感非常重要，特别是对于单身旅行者而言。
旅馆一直面对诸如Airbnb之类的度假租赁公司的竞争中失去市场份额，尤其是在年轻的人群中。年轻人正在寻找更加个性化的旅行体验。
就个人而言，我喜欢Airbnb。但是，随着短期度假租赁的激增，许多城市居民抱怨说，他们的社区正被游客所挤占，公寓被转换成短期度假租赁，这导致住房短缺。
与Airbnb不同，Roost不会减少附近的住宅数量或增加租金。我们将更加有效地填充现有的酒店客房，并帮助促进当地经济发展，例如餐馆和购物场所。
问：您已经拥有了产品，接下来将如何吸引大量客户？
Sam Tate：我们正在活动/节庆和预算旅行领域与社交媒体有影响力的人合作。我们还与博客作者合作，以帮助传播信息。我们也有大使计划和推荐计划。
我们还在尝试在社交媒体和Google上投放广告。还计划赞助诸如音乐节和会议之类的活动。
与陌生人合住旅馆房间的想法通常会引起人们的强烈反响。我们希望获得一些媒体/媒体的报道，以帮助我们宣传。
问：分享您为建立对公司的真正需求和潜在市场规模所经历的过程。
Sam Tate：我在南加州大学的基石企业家课程中萌生了创立Roost的想法。在整个学期中，我采访了数百名潜在客户，并确定“虽然有很高的出差愿望但昂贵的酒店，还是个痛点”。
年轻人乐于为自己省钱，让他们经历更多的冒险。
在启动网站的完整版本之前，我建立了一个MVP。在短短的几个月内，我通过针对音乐节和技术会议帮助了800多名旅行者寻找室友。我没有市场营销，只有一些社交媒体帖子。
显然需要在音乐节、粉丝活动和会议周围提供Roost这样的服务，以吸引大量志趣相投的预算旅行者。旅馆通常会在大型活动附近提高价格，社交媒体组织和在线论坛上充斥着寻找室友以分摊费用的人的帖子。
我们也很清楚，参加音乐节和歌迷活动的人们也希望有一种方式可以结识其他志趣相投的人，与他们分享经验。对联系的渴望是留在旅馆中的一部分吸引力。
为了充分利用这一点，我们最终可能会通过与餐厅、酒吧和以游客为导向的旅游和活动公司合作来创建Roost聚会。
在进行市场调查时，我们还意识到有很多人独自旅行——超过80％的千禧一代都这样做。虽然Roost非常适合独行旅客，但我们也为愿意共享床铺的夫妇和朋友提供帮助。
将来，我们计划将更多的团体旅行扩展到替代性住宿中，例如度假租赁和短期公寓。
旅行空间令人兴奋，并且酒店业机会巨大。2018年，全球酒店业每年价值超过6,000亿美元，仅经济型酒店就价值超过2,000亿美元。
问：预计何时能赚钱？怎么赚钱？
Sam Tate：Roost的业务模式是基于佣金的。每个室友支付房费的一半，外加一小部分佣金。我们于2019年11月推出，已经开始处理预订。
问：创始团队的背景和曾经的成就是什么？为什么您拥有成功开展这项业务所需的条件？
Sam Tate：我在波士顿地区出生并长大。进入南加州大学学习，并获得了商业和企业家学位。我还获得了2019年玛西娅以色列杰出学生奖，该奖项授予最有前途的本科生。
Roost被VentureFuel评选为南加州大学风险峰会前五名。我于2019年5月以优等成绩毕业。
我的联合创始人Sharath Prabhal也是南加州大学的校友。他于2009年毕业，获得计算机科学硕士学位，并且是Roost的CTO。Sharath在高科技公司的产品管理方面拥有10多年的经验，并且是一位技术娴熟的全栈开发人员。加入Roost之前，曾担任Upserve项目经理。
我们都是狂热的旅行者，属于我们最关注的人群（千禧一代）。我们都非常投入，并且全职致力于Roost。我们是一个强大的团队，技能重叠最少，而且我们之间有着良好的工作关系。
问：到目前为止，建立业务最困难的部分是什么？
Sam Tate：我们提出了许多人都陌生的想法和概念。与陌生人共享酒店房间并不总是人们四处张望的最简单的概念。我们需要向他们保证，它是尽可能安全的。
像其他初创公司一样，另一个巨大的挑战是资源有限的营销。言出必行也是一个挑战。我们最近在音乐节领域与少数社交媒体影响者和博客作者合作，以帮助推广该产品。
问：通常，旅行创业公司要面对相当艰难的时机才能产生影响。那么您为什么要成为幸运者之一？
Sam Tate：我们相信市场会存在，但是旅行者目前发现旅馆室友的方式过时、不安全且效率低下。人们在Facebook和Reddit等网站上发布信息。没有保障措施，无法找出基本信息。
比较候选人，弄清楚谁应该负担这笔费用，并担心会被退还，这很麻烦。Roost之所以独一无二，是因为我们为您简化和标准化了整个流程。我们帮助您找到理想的室友，并为您预订一半的酒店房间。我们使这两件事变得快速、简单和安全。
从Uber、Airbnb到Turo，我们共享现代生活中的各种事物，那么为什么不选择酒店房间呢？这是共享经济的自然延伸，特别是对于在其中成长的年轻人。
问：Roost如何确保旅行者的安全？
Sam Tate：使Roost尽可能安全可靠是我们的首要任务。
我们会进行犯罪背景调查，并在每个人创建帐户时验证他们的身份。我们还为旅行者提供选择同性室友的能力。
有些人，尤其是独自旅行的女性，只能与同性别的人合住一个房间，因此Roost可让您按性别过滤潜在的室友。如果您的年龄或室友等级对您很重要，那么您也可以以此过滤掉一些人。
除了同性室友选项外，我们鼓励室友仅通过安全的在线消息传递门户进行通信。同样，当您到达酒店时，您的身份证件必须与Roost为您存档的证件相匹配。
Roost还具有同行评等和评论系统，我们会不断对其进行监控，以删除评论不佳的人。
问：你们的酒店从哪儿来？
Sam Tate：我们对预订酒店的质量有很高的标准。我们从知名的国际连锁酒店采购酒店客房。
问：Roost接下来会做什么？
Sam Tate：除了扩展到欧洲等新市场之外，我们还对探索更大的团体旅行感兴趣。我们将帮助旅行者群体找到其他旅行者群体，以分享和分摊公寓和度假租赁等替代性住宿的费用。
（本文作者：Steven Lerner；ruby编译自phocuswire）
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