当你认为“我应该”的时候，接着问一句，“谁说的呢？”是别人说的，还是你自己说的？如果是别人说的，那你接受他们的意见吗？显然不会，不然你就会按你应该做的去做了。（注意，如果你是在与人争论规则或者道德观念，那就不是这样，你最好应该按规则和观念去做。不要因“应该”让你忘却了自己的责任）
认识到“边界”会让我们将“应该”当成我们理想世界的样子，而不是现实世界的样子，认识不到这一点，你的生活就会变得糟糕，你会觉得你做错了。
如果是你自己认为你应该怎样，其实际含义并非你应该怎样，而是你希望怎样。你还能说“我希望”或“这样不好吗”，但就是不要说让人不得安宁的“我应该”。如果你想做什么，就去做吧，如果不想，就不用管了。
体会一下，自己告诉自己“我希望”和“我应该”时，自己的感受有什么不同。通过这样的方式，能够更加独特、更加直接地反映你的心理活动。
我们在“应该”和“希望”两种状况下的感觉差异决定了我们的满意程度。
以试图戒烟为例。你是真的想要戒烟，还是认为你应该戒烟？是因为你不吸烟才会更健康，你身边的人和医生都这样建议你吗？还是你真的想要戒烟？
当你说“我应该”的时候，你就是在找借口，而说“我想要”的时候，你才会自己想方设法去达成。
为什么这一点点用语上的差异如此重要呢？
噢，不！我是在自言自语！当你开始自言自语的时候，这真的意味着你不正常吗？想一想你自己对某事物形成观点的过程：你和自己说话，和自己争论，自己做选择，自己先提出争论的正方观点，然后再提出反方观点，最后否决了这两项，又另选一项吗？你偶尔做某些决定的时候，是不是会觉得心理斗争很厉害呢？大部分人可能会在承认之前犹豫一下，因为这样做看上去不正常。
事实上，如果你自己不做任何考量，那你才有点不正常呢。自己和自己交流，是一种沉默的内心交流。和自己交流是正常的反应，也是你最终选择的结论或观点的基础。当然，这个观点的质量取决于你和自己交流的质量。掌控你接收的信息、你的观点和你与自己交流的方式，这是必需的，因为这决定了你的行为和言语，并最终决定了你的感受。
有意识地引导自己的思维方式和思路，这样你就能确保自己的言行举止是经过深思熟虑的，这样你才不会觉得难过或讨厌。
说话之前要思考，这一点并不重要，重要的是，你说话之前要先弄明白自己的想法。
也就是说，认真地与自己交流得出来的观点，别人也就容易接受。这种交流的质量不仅反映了你与自己交流的质量，也反映了与你交谈的人与自己交流的质量。我们的自我交流质量越高，我们的观点的质量也就越高，因此，我们与别人交流的时候效率才会更高。
当别人说出了考虑不周的想法，而你难以接受时，也这样处理吧。不要因别人的忽略而恼恨，而是给予对方应得的尊重，他不是考虑不周，而是消息不灵通、不了解状况。我自己做到了“和自己交流”，然后顺其自然地与别人交流，这才是最重要的。与别人交流造成的不愉快，不值得让所有人知道。如果你不想让不愉快的经历弄得人尽皆知，那就要记得我的建议：
想一想，你想要得到的是什么。
在这一点上，深有感触，感觉自己在对话中总是会不欢而散，其实表达清楚自己的想法要比对方的看法重要，我们表达一件事情的目的是认清自己的想法，而不是他人的看法，这个时候我们对交谈的满意度才上升。
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